La Poste Espace Clients Pro

"Établissement propre, bien agencé. Toujours bien accueilli et bien renseigné. Établissement et parking accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Je recommande vivement."

"Je déconseille fortement de choisir ce point relais pour le retrait de vos colis. Personnel non accueillant et pas commerçant du tout"

"Utiliser en tant que point relais. Je n'ai jamais eu de problème. Service rapide et accessible."

"Un enfant attardé serait plus efficace que Laposte. Incapable de publier les horaires correctement en ligne. De plus et pas des moindres vous êtes incapable de faire votre boulot qui est de livré lettre et colis. Cela fait 6 fois qu'une commande passé sur Internet est renvoyer à l'expéditeur sans aucune raison valable. Mon adresse est bien ecrite, sans erreur avec mon nom sur la boîte mais non livraison impossible. Aucun appel de la part du livreur pour savoir si je suis présent, aucun avis de passage ou bien quand celui ci m'appelle il ne respect pas ce que l'on s'est dit par téléphone donc autant pisser dans un violon toute façon vous faites ce que bon vous semble. Peut être qu'un jours nous aurons un autre service que la poste qui sera lui efficace pour l'instant si l'on veut recevoir son colis il faut passer par un autre transporteur type UPS ou DHL."

"Encore une fois j'ai reçu simplement un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présente à domicile. Aujourd'hui l'avis de passage remis est même en date de demain ! Un gros problème de distribution qui se répète inlassablement dès que le réseau de distribution est La Poste..."

"Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro. J’ai vu le fourgon s’arrêter devant chez moi. Je descend 5 minutes après et monsieur le livreur m’a juste mis un avis de passage et non mon colis alors que je suis chez moi . Faut j’aille le chercher demain à la poste . Si ça veut pas bosser changer de personnel"

"Aujourd'hui j'ai vus le livreur passer devant chez moi, tous ca pour ne pas me remettre mes colis mais un avis de passage dans la boîte au lettre alors que je doit les récupérer aujourd'hui car je quitte la ville"

"Merci à Maeva ma factrice qui est au top👍😊"

"Agréable et au top personnels très sympa très a l'écoute."

"Le personnel de l’agence est sympathique mais alors combien de fois ai-je trouvé porte close pendant les horaires d’ouverture… Pour un guichet destiné en grande partie aux pros ce n’est pas sérieux, s’acquitter d’un papier scotché sur la porte pour s’autoriser des fermetures sauvages ce n’est pas correct. C’est souvent le cas entre midi et deux, et on entend les gens manger et discuter derrière…"

"des bon a rien un colis qui doit etre livrai telle date la poste me dit que il peuvent pas livrer puis me font balader avec un avis de passage tous des feignant ses postier des bon a rien je crois les doigt et jespere que une petition plus tard sera mis en place pour changer d'organisme et les faire fermer definitivement !"

"Je mets une étoile sinon j'en aurais mis zéro. Livraison d'un colis grand ouvert dans ma boîte, l'agent n'a même pas sonné pour nous avertir. Du travail de gougniafier qui s'en fout. J'ai fais une réclamation mais tout le monde s'en fout même la direction. Au 3631 elle a raccroché. Quelle honte pour la France cette boîte !"

"6 mois que je ne reçois plus aucun courrier à mon nom (à part ceux qui sont suivis) 6 mois que j’attends des courriers importants qui m’ont été renvoyés plusieurs fois : chèque énergie, assurance auto, carte mutuelle, etc. 3 réclamations ont été faites à la poste qui n’en à strictement rien à faire Merci la poste 👍👍👍👍👍"

"Les horaires affiché sur le site internet pour ce bureau de poste et ceux afficher sur la porte de ce bureau sont différent. la poste est sensée être ouverte et surprise c’est fermée pour 1h. L’attente dans le bureau est possible mais prendre le café et souhaiter la bonne année n’est pas compatible avec une ouverture à l’heure malheureusement pour les clients!!"

"fermeture indiquée 18h30 sur votre site. J'arrive au carré pro à 18h02 pour envoyer un courrier, on me dit que ce n'est pas possible car la caisse ferme à 18h. Franchement merci pour votre communication pitoyable, et je ne suis pas sûre qu'à 2min près la caisse devienne inutilisable."

"« Livraison » d’un colis ce jour .. Je suis présent à mon domicile pour un colis plutôt volumineux, le livreur arrive.. ne sonne pas.. biensure le colis est rentrer dans la Boîte à lettre.. seulement vu la taille maintenant c’est bloqué je ne peut pas ouvrir !! Faut être un champion ou je m’en foutiste pour travailler comme ça ! C’est une honte, Service client contacter pas de solution immédiate ( dans les 48h) Je précise que le colis est de valeurs tout de même ! La poste décline !"

"Deuxième fois en un mois que le dépôt est fermé sans motif et pendant les heures d'ouvertures indiquée."

"j'attends le courrier de mon entreprise, le numéro de téléphone est faux, pas moyen de les joindre, le courrier est sensé arrivé à 9h, il est 10h toujours rien! une voiture est passée 2 fois devant notre société mais rien.. chez moi, lorsqu'il y a un recommandé, le facteur ne se donne la peine de sonner alors que je suis chez moi !"

"On prétend livrez les colis et mettre un statut absent non mais allô !!!! Le mito ! Pas envie de bosser faut démissionner là"

"Bon accueil, réactif et jovial."

"J'y ai trouvé les horaires"

"Nul, aucun suivi . À mon arrivée à la poste de Beaumont, j’apprends que mon colis est resté à la Plate-forme de Cournon au lieu d’être transmis à la poste de Beaumont. J’appelle le numéro donné par la postière pour avoir Cournon aux environs de 16 h (4 appels) aucune réponse. Je rappelle ce matin, une personne me dit qu’elle cherche tout de suite mon colis et qu’elle me rappelle. Aucun rappel ! Je retéléphone à 14 h, là une autre personne me dit que mon colis est à Cournon et que je dois aller le chercher cet après-midi à la plate-forme ou à la poste de Beaumont demain. Je lui demande de me le relivrer chez moi puisque c’était ce qui était prévu à l’origine, «  c’est impossible » et il me raccroche au nez."

"Ne livre jamais les recommandés !!! Ral le bol , il laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres et à nous de se demerder !"

"Mon frère a passer le code ici mais les tablette ne marchais pas et c'est pas fais rembourser , éviter"

"Les tablette ne marcher mal Assez mauvaise aceil Que des série dur"

"Au top"

"Chaque fois que j'y vais toujours bien accueilli et conseillé"

"Horaires d ouverture plus larges que les bureaux de Poste et Bcp moins d attente. Tjrs bien reçue et conseillée"

"Personnel compétent, aimable et sympathique. Peu d'attente et facile d'accès. Parfait !"

"Personnel sympa et efficaces"

"J'y suis allé pour le code en candidat libre, et je ne pouvais pas trouver mieux !"

"On leur jette souvent la pierre et on en parle souvent quand c'est pas bien et bien moi je peux vous dire que ce centre est trés efficace, j'y amène 30 à 50 colis par jours, et ça se passe toujours dans un temps record et toujours avec le sourire, merci à vous !!!"

"Personnel très agréable, bon service"

"Je n arrive jamais a les avoir au téléphone."

"Centre de distribution très chaleureux Attention il ne traite que le courrier et les colis, ce n'est pas une banque"

"Aucune prise en compte des instructions de livraison, présente un colis chez moi alors que j'ai demandé là veille sur le système de modification de livraison d'être livré en point de retrait."

"Très pratique et tellement mieux que les bureau de poste ! Larges horaires et parking"

"Sympa"

"ras"

"Service parfait"

"Mon colis devais être livré le lundi (Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses., COURNON D AUVERGNE PPDC) le mardi toujours rien j'ai appelé plusieurs fois le centre de colis pour avoir des informations aucune réponse j'ai appelé le 3631 pas plus avancer car il on laissé un message au centre de colis pour savoir pourquoi mon colis n'a pas été livré et il doivent me rappeler sous 24h la blague faut encore attendre demain matin mercredi donc au final le colis n'est toujours pas là et pas d'information non plus ! Je vais àller à mon bureau de poste qui lui ouvre maintenant juste de 15h à 17h parfait pile poil à l'heure où mon fils fait la sieste et en même temps je déposerais un courrier qui ne met pas destiné ! Merci la poste pour se service qui s'empire formidablement"

"Personnel sympa mais suivant l heure, il ne faut être pressé"

"Le seul à endroit où je me rends dans une poste."

"Personnel accueillant et courtois Pas d'attente Et parking juste devant"

"Le personnel est sympa il n'y a jamais d'attente et on est bien servi. Le parking est grand et gratuit. Je recommande à ceux qui habitent dans le coin ou ceux qui travaillent dans le secteur."

"Le 24 décembre ferme à 16h30 alors que je suis passé 30 mn avant et il mon envoyé au gravanche alors qu'il on bien mon colis Et résultat pas de colis car fermé Du coup je vais demander à être relivrer bande de fonctionnaire incompétent"

" Vous pouvez récupérer votre colis postal dès son arrivée ici. Personnel serviable "

"Heuuuuu comment dire la poste la poste 😤😤😤 .je comprends pourquoi la concurrence fonctionne beaucoup beaucoup mieux"

"Bon esprit."

"Très pratique avec parking et dépôt du courrier jusqu'à 18h"

"Personnel compétent par contre : pause méridienne de 12h15 à 13h00 non indiqué sur les pages jaunes ou dans Google! Pas pratique 😡"

"Pratique"

"Personnel à l'écoute des clients, ce qui est rare à la poste"

"Efficacité, rapidité des services avec l'humour et la gentillesse en prime. Ah oui ! Les conseils utiles."

"Personnel sympathique"

"Bon accueil et très bons horaires"

"Piste où sont regroupés les colis non distribués, également centre important pour les professionnels."

"Sympa"

"Service COLIS déplorable. Nous n'avons pas bougé de la maison et j'apprends qu'un colis, pas très lourd, mais volumineux n'a pu nous être livré. Quand je demande la raison, il m'est répondu que laposte n'est pas tenue de livrer à la porte mais dans la boite aux lettres. Ma question : pouvez-vous m'indiquer une seule maison dont la boite aux lettres est collée à la porte ? il suffirait d'un peu de bonne volonté pour envoyer un message (la veille ou le jour-même) pour informer de l'heure de passage non ? nous sommes inscrits dans l'annuaire de laposte. Vivement l'arrivée d'une concurrence qui a envie de rendre service alors que laposte est sensée être un service public non ?"