La Poste Plateforme de Préparation et Distribution Courrier Colis

"Hier je viens déposer une réclamation au bureau du centre de tri car régulièrement (depuis xx mois) du courrier d'une dame de rinxent (même nom de rue et même numéro de rue que moi mais ville différente ) arrive chez moi . Et en début de semaine c'est l'inverse un courrier document confidentiel à moi arrive à chez elle . Cette dame s'est déplacée pour le rendre . Honnête cette dame. Votre agent d'acceuil me dit ok on prend note et on transmet au chef de service . Ce matin ça recommence , un courrier de cette famille de rinxent arrive chez moi alors qu'il y est indiqué rinxent sur ce courrier et moi je suis de marquise . C'est fait exprès ? La où je bosse pour moins que ça, un intérimaire est dehors en une semaine max ."

"On veut des infos on a le droit à un assistant virtuel !!!!"

"Colis censé être livré le 1er septembre dans la boîte aux lettres mais rien!! Après plusieurs appels je dois me retourner auprès du fournisseur car la poste n’est pas capable de faire son travail. Le colis a été livré mais c’est à vous de deviner l’adresse. On me dit au téléphone que le dossier est classé!!! Une honte!!!"

"Trois colis perdus cette année. Aucune fiabilité. C’est décourageant. Heureusement, la concurrence existe. D’autres transporteurs montrent qu’on peut allier rapidité, transparence et respect du client. Et quand on voit ce que devient le service de livraison de La Poste, on se dit que l’avenir s’annonce bien triste pour cette entreprise. J'ai perdu ma confiance en Laposte."

"Juste un grand merci au centre de tri de Marquise! Grâce à votre écoute et votre gentillesse mes petis garçons ont réceptionné leurs crampons à temps pour leur compétition!"

"livraison du colis estimée le 15 juillet. 18 juillet : le colis n’a pas pu être livré nous reprogrammons une nouvelle livraison. Pourquoi n’a pas pu ? Quand la nouvelle livraison ? aujourd’hui on est le 24, toujours pas de nouvelle. je les appelle ils me redirigent vers le site, j’envoie un mail pour demander, pas de réponse."

"En général je m'en pleins pas mais ça me gave maintenant. Colis attendu ce vendredi avec une fourchette de 9H15-13H15. Ayant un rendez-vous je me dépêche pour pas louper la réception pour au final attendre des heures de plus et tout ça pour lire: Nous n'avons pas pu livrer votre colis, nous le livreront au plus tôt. Oui et donc? une date;, une heure? Une raison?"

"si vous travaillez comme moi du matin c’est mort, l’après midi c’est pas mieux 15h-16h30. Heureux de savoir qu’ils ne nous feront pas un burn-out à cause d’horaire trop fatiguant. Refus de prise en charge de mes colis pour des poignées. « Monsieur faut mettre du scotch » je leur demande si ils pourraient m’en donner, bah non, un centre de colis de la poste n’a pas de scotch vous vous doutez bien."

"colis marqué livré dans la boite aux lettres alors que nous étions 2 dans l'appartement aucune sonnerie a l'interphone et colis non reçu dans la boite aux lettres bref des VOLEURS"

"Personnel très sympathique et à l’écoute des problèmes clients. Solution apportée en 48h comme annoncé. Un grand merci à vous"

"Bonjour, Ayant été à la poste ce jour à 16h20 , le personnel ma claquer la porte au nez alors qu’ils m’avaient vus arrivés , et la poste été fermée alors que les horaires figurant sur la façade de l’établissement est bien noté que celle ci ferme à 16h30. Si le personnel ne veux plus travailler alors il faudrais revoir vos équipes. Merci."

"Un colis était prévu d'être livré mercredi le livret a déposé un papier comme quoi il était passé le matin est-il repasserait demain matin colis disponible de ce fait le 11 au point relais et en fait il était déjà au point relais là il va falloir comment il fait pour repasser demain sans colis"

"1 🌟 mais ras le bol d'un livreur qui ne fait pas son boulot malgré les réclamations, aucune excuse même de ses chefs.... Où sont les colis. D'autant qu'ils rentrent dans la boîte aux lettres, même par accès lettres. Une honte pour la poste."

"Merci beaucoup aux deux dames de l'accueil ! Super gentilles et patientes qui m'ont permis de récupérer mon colis alors que celui-ci était déjà dans le camion pour être renvoyé à l'expéditeur après le refus du point relais..."

"Le personnel qui livre les colis devrais être patient pas le temps d'ouvrir la porte déjà il se barre sans laisser de message et mon colis disparu de la circulation servante d'atelier avec tout l'outillage pas de numéro pour les joindre bravo la poste des gros fainéant"

"Mon colisimo soit disant à mon domicile depuis une semaine toujours rien"

"J’attends un colis depuis 5 jours et on me dit que le colis va être livré. Il ne l’est pas et le lendemain on me dit qu’un problème est arrivé et qu’il sera livré le lendemain. Un avis me dit qu’il sera dans mon bureau de poste mais il n’y est pas !!"

"👎Lamentable. J ai dépense un timbre prioritaire et un timbre de suivi ,1e93 ,pour une lettre postée le mercredi 23Novembre 2022 a la poste du Portel lettre qui n' est pas arrivée à destination alors que l adresse était excate ,jamais eu de soucis auparavant deux petites filles de 5et 8ans ont pleure déçues de ne pas avoir reçu la lettre"

"Livraison du courrier lamentable .Après réclamation et échange téléphonique avec le responsable il semblerait que le proposé se soit vengé car une publication format a4 a été cette fois encore plus froissée bravo quel discrédit sur ce service !"

"très bon accueil. Traitement rapide et courtois !!!"