La Poste Relais

"C'est incroyable le manque de respect que j'ai pu avoir lors de mon passage pour récupérer mon colis. Après être passé une première fois à 10h20 (on m'a dit que c'était trop tôt - le magasin ouvre à 10h) puis une seconde fois mon mari y est allé à 18h (on lui a dit qu'il était trop tard - fermeture 18h30) Au 3ème passage, on me dit que mon code ne fonctionne pas et que je dois aller à la Poste ! Trouvant la situation complètement absurde car le paquet était juste à côté sur l'étagère dédiée. J'explique que c'est la troisième fois que je viens. La jeune femme me crie dessus en me disant qu'elle n'a jamais refusé mon mari ou moi pendant les horaires d'ouvertures et me demande de parler moins fort car la patronne pourrait entendre. Elle prend un employé à parti, qui me dit que mon mari ment (!). Puis elle continue de me hurler dessus. Et sa justification c'est ma manière de parler, j'hurle ! Je n'ai pas bougé du magasin car je trouve cela absurde de ne pas pouvoir récupérer un colis, qui en plus était dans mon champs de vision. L'autre personne a finalement terminé par me laisser le prendre et n'a forcément pas souhaité que je parle à la patronne, qui est très gentille. J'ai déjà eu affaire à elle et je n'ai eu aucun soucis. C'est inadmissible de se faire insulter de cette manière et de se faire hurler dessus. Je viens depuis plus d'1 an dans ce relai (j'aimerais bien avoir le choix mais malheureusement non) et c'est à chaque fois la même chose quand on tombe sur cette employée très impolie. Je suis cliente du pressing et ça ne me donne plus du tout envie d'y aller, c'est bien malheureux. Je vous conseille grandement d'y aller si il vous est possible car vous n'en ressortirez que plus énervé (et très souvent sans votre colis car elle trouvera toujours une excuse)?"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 parce que c’est la note que ce bureau de poste mérite. Que ce soit la responsable ou les employés aucun sens du professionnalisme je n’ai jamais vu cela. Devoir se déplacer pendant 3 jours pour récupérer une preuve de virement un document qui doit m’être remis tout de suite. Et les employés qui vous appellent 30 milles fois pour vous poser les mêmes questions DÉBILES du n’importe quoi !"

"Personne ne s'occupe de vous, plus de 20min d'attente pour récupérer un recommandé, pourtant je suis seul client et"

"La femme a l’accueil n’est pas du tout professionnelle !"

"Très rapide pour envoyer, la personne est très aimable ! Je recommande !"

"Bien"

"Rapide et pratique pour expédier et recevoir."