La Poste Relais

"Ce point relais en ville semble pratique mais au final on se peut pas récupérer son colis rapidement ! Première commande, je reçois le sms me disant que mon colis est au point relais, j’arrive et on me dit que non et de revenir le lendemain. Deuxième commande, je reçois le sms à 9h me disant que mon colis est arrivé, je m’y rend vers 13h et on me dit de repasser après 16h car le colis est arrivé aujourd’hui donc au fond de l’entrepôt et que apparement personne ne pouvait aller le récupérer immédiatement. (Je précise que j’étais seule dans la boutique, il n’y avait aucun rush et deux employés..) Perte de temps ce point relais!"

"Au top, grande amplitude d'ouverture, employés aimables et efficaces. Merci Midica !"

"Pratique pour le relais. Cependant quand on se déplace et qu’on fait la queue 10min+, quand arrive notre tour et qu’on nous dit « ah mais c’est un colis du jour donc repassez à partir de 18h minimum » alors que je suis venu à midi, l’effort de recherche est moindre. Affligeant. Faites en sorte dans ce cas de ne pas faire envoyer les sms ou alors d’ajouter une note explicative pour les colis du jour quelque part pour prévenir les personnes afin qu’on ne se déplace pas pour rien. Il faut peut être mette plus de personnel ? Parce que entendre « il faut venir m’aider à liquider la queue. » c’est peu professionnel."

"Super service, rapide et efficace! Équipe très sympathique!"

"Très bien, accueil agréable et dépôt de colis sans problème"

"Service au top. Personnel à l’écoute et particulièrement aimable… particulière Benoit ! What else…"

"J'ai toujours été bien accueilli Service qui fonctionne bien Attention parfois la notification reçue le matin même ne veut pas dire que le colis est disponible Il faut parfois attendre l'après midi Je recommande"

"Le mois dernier, j’ai commandé une paire de basket sur un site bien connu. Elle est arrivée au relai Midica le 25 mai… Du coup, je m’y rends le lendemain pour récupérer mon colis, ils ont bien noté un code de rangement propre à leur système mais lorsque la personne cherche mon colis il ne le trouve pas ! J’y suis retourné plusieurs fois, peine perdue ma paire a disparue :( Je suis dégoûté c’était mon cadeau d’anniversaire. J’aimais bien ce point relai mais là ils ont perdu ma confiance merci Midica 👍"

"Service toujours impeccable et les personnes là-bas sont d’une gentillesse infinie."

"Mettre les horaires à jour 19h22 : on m'indique devant la porte d'entrée que le relais est fermé"