La Poste Saint Maximin la Ste Baume - Plateforme de Distribution du Courrier

"Je devais recevoir un colis ce jour entre 10h15 et 14h15. J’ai reçu un mail ce matin m’informant Nous rencontrons un problème concernant la livraison de votre Colissimo. Adresse incomplet ou incorrecte. Hors je viens d’avoir le livreur ce jour à 11h00 qui se m’apporter un recommandé. Quand je lui demande pour mon colis, il me dit tout simplement que le samedi on ne livre que les chronopost et les colis Amazon. Les colissimos on les reportent à une autre date. Donc je paie un service qui ne fait concrètement pas son travail. On m’annonce une date mais pour la convenance du livreur on reporte. Pourquoi ? Il ne faudrait pas travailler trop car on est samedi. Alors pourquoi annoncer des dates de livraisons que vous savez que vous ne respecterez pas ? À cause de ce colis pas arrivée en tant et en heure je ne pourrais pas aller travailler lundi. La poste me rembourse ma journée perdu ? Merci à la poste pour leurs incompétences et leurs manque cruelle de professionnalisme. Encore un service public à la hauteur de sa réputation. À ras des pâquerettes…"

"Colis installé en force dans la boîte privée au sein d’une copropriete à l’aide du panneau qui libère l’accès pour les colis de petit format. Boîte tellement forcée que la clé ne permet plus de faire fonctionner la serrure de plus j’étais a l’appartement toute la journée il suffisait de m’appeler par l’interphone n’est ce pas un comportement inadmissible de la part du préposé ? URGENT prière de venir libérer le colis et constater les dégâts s’il y a lieu 😡"

"Lettre suivie apparement livrée , mais jamais reçue. La poste me dit qu'elle n'a aucune trace, personne ne sait me dire où elle est. Personne ne sait quoi faire. Un dédommagement ? Une enquête peut être !!! ou alors engager des facteurs plus compétents qui connaissent un minimum les secteurs qu'ils livrent pour éviter de déposer la lettre à la mauvaise adresse ou de la perdre en notant qu'elle a été livrée alors que ce N'EST PAS LE CAS. Dans l'attente que les choses bougent, d'une réponse de votre part. Très très déçue."

"Depuis quelques temps c'est une vraie catastrophe le facteur ne distribue pas les colis alors qu'il les a dans la voiture il ne s'arrête même pas ou marqué qu'il les livre alors qu'il ne le fait pas ou alors dépose un avis de passage (quand il daigne le faire) alors qu'on est là et le courrier c'est de temps en temps quand ça un oeil lui tombe ...ça va durer encore longtemps ?"

"Le facteur ne distribue plus notre courrier sous prétexte qu'il y a des chiens!!!! La boite aux lettres est toujours au même endroit depuis des années et les chiens également, cela n'a jamais posé de problème auparavant!!!!! Une honte, ce facteur n'est pas à la bonne place et devrait changer de métier. La distribution du courrier est une obligation, ne pas la respecter peut causer d'énormes préjudices (factures non reçues donc non réglées.....). Dans quel monde vivons nous bon sens!"

"Personnel souriant et a l écoute contrairement au bureau de poste de la ville ..."

"C’est un vrai bonheur de se rendre à la poste de la zone d’Aix. Je m’y rends régulièrement et quelle que soit la personne qui me reçoit c’est toujours avec gentillesse et amabilité Sans compter qu’elles font tout pour nous rendre service !!!"

"Bonjour, Je trouve assez singulier et très décevant de recevoir les recommandés en LRAR que j'ai moi même envoyés à la place des destinataires"

"1 étoile c'est déjà trop"

"Numéro de téléphone mis sur Google n’est pas attribué"

"J’aperçois la factrice dehors donc le temps que je sorte de chez moi pour récupérer mon colis elle avais disparue laissant sont papier dans la boîte aux lettres , j’ai eu aucune appel ni klaxon , cela fais deux fois que je passe par se service et la même chose se reproduit , franchement déçu. Ps: j’ai jamais aucun problème avec Amazon ou autre mais dès que je passe par colissimo toujours un avis de passage sans plus je comprends pas pourquoi quand il y a sois disant « absence lors de la livraison » il est pas possible qu’il soit déposer dans un point relais"

"Colis disparu La factrice m appelle pour me signaler que j ai un colis Comme je ne suis pas là elle le met à la poste Mais je n ai aucun avis ds ma boîte et a la poste il ont pas de trace Ou est passé mon colis C est pas normal"

"Franchement après plusieurs déboires avec des stagiaires qui faisait n'importe quoi enfin une nouvelle factrice adorable sympathique qui téléphone quand vous êtes pas là rien à dire qu'elle est simplement très professionnel garder la précieusement et je remercie infiniment cette dame dévouée et bon courage à elle car il y aura toujours des insatisfaits BL pourrieres"

"Mise à jour : Suite à cet avis j'ai reçu un appel téléphonique de mon facteur, m'indiquant que cela ne se reproduira plus. J'ai un colis en route je ferrai si il sera livré ou pas et si le facteur sonnera. INADMISSIBLE. Systématiquement lorsque je reçois des colis COLISSIMO, le chauffeur indique que je suis absent alors que je suis présent. Il ne prend même pas la peine de sonner. Comment une personne peut être aussi nonchalante et avoir un tel manque de professionnalisme. Je plains nos anciens qui ne peuvent pas se déplacer. Lorsque je commande sur AMAZON j'ai aucun soucis les livreurs sonnent ou m'appellent au téléphone. Mais pour COLISSIMO rien, c'est a croire que les livreurs font exprès. Ne vous étonnez pas si LA POSTE licencie à tous va avec des incapables pareils. Je peux comprendre que vous avez des tournés de plus en plus grandes mais au lieu de faire des grèves pour que vos salaires augmentent faite en pour satisfaire vos clients. Et pour couronner le tout, il n'est même pas possible de reprogrammer la livraison dans un point relai ou un locker mais uniquement à la poste. Que fait le service client de la poste, que font les managers ??? Vous avez une note globale dégueulasse sur google et rien ne bouge...."

"Très serviable, arrangeant et compréhensif J’ai raté la livraison à quelques minutes près un samedi midi mais j’en avais absolument besoin pour anniversaire le soir même un gentil monsieur s’est démené pour que je puisse l’avoir alors même qu’ils étaient fermés lorsque je suis arrivée Merci encore :)"

"Bien que présente à mon domicile le facteur ne livre pas mon colis et me déclare absente pour la seconde fois à quelques jours d'intervalles."

"Insupportable et inacceptable!!! Autant à l'accueil de la plate-forme de distribution, la dame est très agréable ainsi que le responsable mais la factrice qui s'occupe du secteur 223 (sur Seillons-Source-d'Argens) est impressionnante, tellement elle est désagréable et surtout irrespectueuse. Je m'explique: Lundi 18-09-2023 je restais chez moi afin de réceptionner un courrier recommandé très important, or personne ne vint sonner . Mais qu'elle fut ma surprise lorsque j'ai trouvé l'avis de passage dans ma boîte aux lettres. A partir de là, mon agacement étant, je me suis rendue sur la plate-forme de distribution afin d'expliquer la situation. De ce fait, ils ont fait le nécessaire afin qu'elle vienne enfin livrer mon recommandé. Chose faite mais lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement, elle m'affirme être venue et avoir KLAXONNÉ!!!!Je lui ai demandé pour qui elle nous prenait pour se permettre de klaxonner , elle me répond directement, je cite: Bein c'est la poste et c'est comme ça que ça se passe à la poste 😳 !!!!!! Alors là, je trouve ça stupéfiant et de surcroît avec l'aplomb avec lequel elle me dit ça (bien entendu je n'y crois pas un instant) !!! Pour info j'avais mis sur ma boîte aux lettres ou se trouvait notre portail sur le chemin et nous avons, bien évidemment, un interphone. De ce fait, je souhaiterais recevoir un retour de la part, d'un ou de ses responsables afin de me confirmer ses dires, ou pas. Si tel est le cas, merci de m'expliquer depuis quand les agents doivent KLAXONNER pour déposer courrier et/ou colis??? Ce que je trouve inacceptable et surtout irrespectueux!!! Dans l'attente de votre retour Merci Cordialement Mme Delange"

"Client de longue date La Poste et la Banque Postale je suis scandalisé par les personnes au guichet qui comme c'est le cas ne connaissent rien aux lois bancaires et vous aiguillent sur de fausses pistes car elles estiment de façon prétentieuse détenir la vérité...Amen ... Allez vous renseigner sur la nouvelle directive bancaire Européenne concernant le charge back pour les cartes de crédit et vous rentrerez chez vous plus instruits et moins incompétents vis à vis de nous ...vos Clients."

"Chers destinataires, Je tiens à exprimer ma frustration concernant une situation récente. Malheureusement, il semble y avoir eu des difficultés pour trouver mon adresse au ********* à Nans-les-Pins, et cela m'a causé des problèmes. Les postiers ont peut-être eu du mal à accéder à ma porte en raison de l'obscurité du passage de *****. Malheureusement, je n'ai pas pu vous contacter par téléphone car votre ligne est non valide, et de plus, mes horaires de travail me rendent impossible de venir vous voir personnellement, étant donné que je commence avant vos heures d'ouverture et finis bien après la fermeture. La distance entre mon lieu de travail et votre emplacement est d'une heure de route, ce qui rend la situation encore plus difficile à gérer. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir rappliquer avec mes papiers. La boîte aux lettres se trouve juste à côté de la porte, mais il semble que cela ait été trop compliqué de faire 3 mètres de plus pour la trouver, et en conséquence, certains documents très importants ont été manqués en raison de ce manque d'aptitude physique. J'espère bien les recevoir un jour. Je comprends que vous avez probablement des contraintes et des défis dans votre travail, mais j'espère sincèrement que nous pourrons trouver une solution afin que mes documents importants soient livrés correctement. Cordialement, Fabien"

"La personne qui a géré mon forfait, La Poste mobile a été très professionnelle. Il m’a aidé en tout. Je n’ai rien eu à faire. Bravo la poste !!!!!!"

"Très bon centre de distribution de la poste. Possède également un espace réservé au passage de l'examen du Code de la route. Vous pouvez alors passer votre examen dans une salle propre et moderne, dans les meilleures conditions pour réussir cet examen. Je recommande!"

"Je viens de retrouver mon courrier, qui apparemment pourrissait depuis je penses 2 semaines, derrière nos boîtes aux lettres, dont 1 facture et 1 accusé de réception. C'est certainement le jour où il a tant plu. Je trouves inadmissible de jeter le courrier des gens sous prétexte qu'il fait mauvais temps."

"Colis soit disant distribué alors que non seule solution (ou vol de colis) qu'il soit au centre de tri je suis reçu par deux femmes incompétentes et mal élevée qui vous prennent de haut qu'ils n'ont aucune solution même pas allé regarder dans leur dépôts bonne à faire quoi ? A être payé derrière un comptoir. Sans compter le changement de facteur à nans les pins qui passent à 17h ras le bol !! Revoir le personnel dans cette zone sinon ça sera plainte assuré. Il faudrait mettre -10 étoiles."

"Personnel incompétent et femme ( cheveux courts gris 50 60 ans ) à l’accueil du centre de tri qui est très désagréable ( manque de respect envers moi ce que je tolère pas ! ) Refuse de me donner mes colis ( qui n’a pas été livré depuis vendredi ) sous prétexte qu’il y a beaucoup de colis dans le dépôt!! Une honte personnel à revoir! De plus depuis le changement des facteurs, ils passent pas avant 17h !! Je précise qu’avec les anciens le courrier était distribué avant 14h ! Réclamation faite évidemment via le 3631, vivement que le personnel soit revu !!"