Plateforme CEI Wissous

"Ma mère m'a envoyé un colis de l'étranger il est resté bloquer parce qu'ils veulent savoir la valeur EXACTE de ce colis sachant que dans ce colis il y a des épices vêtemements.. ,j'ai donné la valeur approximative non ils veulent pas! Non mais c'est une blague! Ça m'était jamais arriver pourtant j'ai l'habitude de recevoir ce genre de colis. Je suis très déçu c'est du VOL 😔"

"Colis volé sur la plate-forme ou par le transporteur puis aucune explication du centre de tri. Colis avec une valeur de plus de 1000 euros, je vais déposer plainte"

"Ma mère m’a envoyé un colis depuis la Tunisie avec des gâteaux dedans, des épices. Rien qui peut être payable ou Dédouané. Je reçois un premier courrier auquel je réponds par mail pour expliquer la situation. J’appelle la Poste qui me disent que on trouve pas votre colis et ce numéro ne dit rien. Ensuite je reçois un rappel avant le renvoi du courrier du colis. Si ça c’est pas du vol et de l’arnaque Je ne sais pas ce que c’est donc vu comme ça et vu les autres commentaires, personne ne fait son travail en plus On se fait voler."

"Envoi d'un colis depuis l'étranger. J'ai payé au moins 60 euros . Tout à été contrôlé dans le pays expéditeur. Colis bloqué avec la douane sans aucune explication, envoi de plusieurs mails, aucune réponse. C'est totalement incorrecte ! Puis arrivée au destinataire, il a lui à été demandé de payer 41 euros ...sans aucune raison, aucun document rien ! Sans paiement, le facteur gardait le colis! C'est du vol et je vais porter plainte à mon retour contre vous ! Vous ne pouvez pas demander à des gens de payer la réception du colis sans aucune explication, aucun document de preuve pour expliquer un tarif !!! Aucun reçu non plus , rien ! Il a juste dû payer..même le facteur ne savait pas la raison. Mon ami a dû faire un chèque, le facteur ne savait pas à quelle ordre écrire !! Donc il a e rit la poste C'est une blague ou quoi!??!?! Et moi depuis l'étranger je ne peux rien faire !Mais à mon retour en France, vous allez me voir et m'entendre ! Notez le bien , je rentre début juin!"

"Colis arrivé ils le mettent dans un entrepôt et annulent l’envoie et sans donner de raison, service client qui n’a pas de réponse !!!!!!!!! Et le colis est bloqué. A éviter fuirrrr"

"Service qui ne fait pas son travail visiblement. Envoi d'un colis début Février 2023 avec assurance. Après 124j de transit on peut considérer que le colis est perdu non? Apparemment pas, selon la poste, malgré le fait qu'ils annoncent sur leur site qu'un colis est réputé perdu au bout de 40j. Malgré cela aucune prise en charge ou indemnisation, le service client se renseigne auprès du service concerné (CEI Wissous). Se renseigne sur quoi? Que font-ils: on se le demande? Se soucient-ils des clients: non? Evitez la poste pour vos envois internationaux (ou vos envoi tout court) et ne vous pensez pas à l'abris avec une assurance, c'est nullement le cas. Une véritable arnaque. Colis: ew112335256fr"

" Vous présentez les travaux d'installation et d'installation de la sécurité et emménagez Un employé sort et donne le numéro de la rampe, prend les documents, décharge rapidement, récupère les travaux de construction et d'installation sur la rampe "

"Deux colis ont été volés aucune réponse de leur part. Le livreur qui mens en disant c'est son stagiaire qui l'a déposé, évidemment 0 stagiaire... en tout cas une imagination débordante. Et ne dépose même pas les documents de contestation dans notre boîte aux lettres > Pourquoi si on a rien à se reprocher ? 190€ de cadeaux de Noël volé! L'expéditeur ne peut pas me rembourser car ils ne veulent même pas changer le statut de la livraison. Seule conseil : faite vous livré en point relais c'est plus sur surtout en cette période de fête."

"Colis dérobé sur la plateforme de Wissous le weekend du 11 novembre après son arrivée. Il serait urgent que la Poste,s'il y reste des agents encore soucieux de la satisfaction de leurs clients fasse une enquête sur le fonctionnement de ce centre de tri."