Plateforme ColiPoste Mer

"Livré ds les temps, et avec soin, rien à dire"

"Nul 7 jours que j attend mon colis aucune nouvelle rien ils sont incapable de dire quoi que se soit en bref ils savent rien obligé de mettre une étoile sinon sa serait 0"

"7 jours que mon colis est coincé chez vous ? A priori c'est pas la première fois et ça date pas d'hier le problème. Si vous vous en sortez pas embauchez..... Inadmissible"

"Bonjours j’ai UN COLIS BLOQUÉ CHEZ EUX depuis 16 AVRIL !!!! Impossible de l’ai joindre impossible de récupérer 6 réclamations et 0 réponds toujours la même choses"

"Bonjour le colis de mon fils est bloqué chez vous alors qu'il devait le recevoir hier vendredi 16 mai 2025 et la ont lui dit que la livraison à du retard si il est pas livré lundi on ira porter plainte à la gendarmerie"

"Incompétent 1 étoiles vous les méritez même pas et à ce que je voit je ne suis pas la seule à qui sa arrive !!! J'espère que vous verrez mon avis une plainte pour vol sera déposer inadmissible mon colis comporter des affaires d'un membre de ma famille défunt ! Honte à vous ! Je souhaite la fermeture de votre agence !!!!!"

"Chauffeur-livreur de nuit, après 3 heures de route arrivée enfin chez eux , pendant ma coupure j'ai demandé à aller aux toilettes et aussi essayer de me restaurer, interdiction formellement de rentrer dans les locaux ! Aucun coin pour le chauffeur ! Une honte !!!!!!"

"Ma mère m'a envoyé 2 colis ,un en octobre 2024 et l'autre en Mars 2025 ,les colis ont transiter sur MER et depuis plus rien, il y a du vol sur cette plate-forme, cela est inacceptable"

"Bonjour mesdames monsieur je suis Mme morel Jennifer 42rue du val fleury 18100VIERZON je voudrais savoir où est mon colis qui devait arriver hier que je n'ai pas reçu donc je demande à vous tous d'envoyer les colis à toute les personnes qui veulent colis qu'il arrive aujourd'hui dernier délai"

"J’avais peur en voyant les commentaires mais j’ai été livré le jour même. Merci"

"Pour ma part J'ai envoyé un colis à ma belle mère pour le baptême de mon fils avec des choses à l'intérieur importante et des choses que j'ai faite moi de mes propres mains Le suivi dit que le colis n'est jamais parti de la ou je l'ai envoyé... Alors que comme ma dit la guichetiere de la poste elle ne garde pas les colis pour le plaisir.. Colis n'étant jamais arrivé à destination et ne m'est pas revenu non plus J'ai fais plusieurs réclamation j'ai eu un petit dédommagement Mais mon colis il est ou ????????? Car j'ai pas 3 fois relancer le service client mais jamais de réponse On me dit qu'il est quelque part perdu chez vous !!!!!!!!!!!!!!! 😡"

"Je devais recevoir un colis aujourd’hui mais je sera pas livré avec la fin de semaine c’est pas la première fois qu’il se trompe, et ils ont cas pas mettre sur le suivi de colis qu’il arrive quel jour alors que si sera pas livré le jour dit"

"VOL ! Colis reçu éventré, avec des articles manquant ! Il s'agirait d'arrêter de ce servire dans les colis .... mettez des caméras pour surveiller votre personnelle car sais le 3 ème colis que je reçois éventré avec des articles manquant !!!!!"

"Deux colis passés sur la plateforme cette semaine de 9 août 2024, 2 colis ouverts !!! Et surprise au touché et à l'ouverture d'un colis une boîte de chaussures manquante !!!! Cela arrive assez régulièrement !!! Quand allez vous virer les personnes malhonnêtes ????? Édit le 27 août, réponse de la poste : mon colis n'a subit aucune détérioration (malgré le suivi et le scotch la poste sur le colis et photos prises avec le facteur faisant fois ) CONCLUSION LA POSTE CAUTIONNE LES VOLS SUR CETTE PLATEFORME."

"Mauvaise orientation de deux colis. Pour un meme destinataire, l’un des colis a été orienté à 40km de la bonne commune de livraison, et l’autre à plusieurs centaines de kilomètres. Les livraisons devaient être faites sous 24h, résultat, plusieurs jours de retard… J’ai fais remonter ces problèmes à la poste. Mais je ne suis pas sur que ca serve a quelque chose…"

"Bonjour c'est un peu bloqué par moments cependant je reçois toujours dans ma boîte aux lettres mes paquets temu...non abîmés ..je n'ai pas à me plaindre vraiment...je dois être une chanceuse ou alors c'est qu'ils travaillent bien 👍☺️"

"Colis envoyer depuis 1 semaine, en contacter collisimo il me dise que le colis est bloquer à l entrepôt du 41 , sa fait 4 jours qui me fond tourner en rond et incapable de trouver le colis , alors ses simple soi vous le trouver et le livrer très vite parce que si il faut que je me déplace à l entrepôt sa va pas être la même music , colisimo qui m apl et qui me dise qui faut patienter non mais sais une blague !! Bande d incompétent !!"

"2 colis qui m'ont été envoyé, 2 colis passé par ce centre et 2 colis jamais reçu. Une HONTE."

"Très déçu, 2 colis arrivés là bas qui bloque et disparaissent soudainement, les gens se font plaisir et non colis n'arrivent pas à destination 🤬🤬🤬"

"Mon colis a été expédié un mardi est arrivé au centre de tri le lendemain, 48h après et ils ne l’ont pas encore mis sur la base des données colissimo cet a dire que ils n’ont rien fait pendant 48h, demain samedi, je ne l’aurai pas non plus. Je devrai attendre à la semaine prochaine, une honte pour un service qui est supposé être rapide et efficace. Priez pour que votre colis n’arrive pas au centre de tri de Mer ou soyez patients très très patients ….honteux."

"Pire entreprise = la poste lol vous avez voler un colis ou il y a du chocolat dedans des kinder que ont m’a offert nan mais vous êtes vraiment des affamées à ce point la j’espère que votre usine va ce fermer un jour je souhaite que sa bande incapables affamée."

"Déçu 😢 ouii je suis déçu hier j’ai reçu un colis le livreur me la pas mise dans la boîte aux lettre mai plutôt au dessus 👆 de la boîte au lettre j’ai trouver mon colis tou abîmer le carton déchiré c’est tellement méchant de comportement vous avez pourtant le numéro du client vous pouvez appeler mai non"

"Ouverture de mon colis, vol d’un article. Fermeture avec un scotch de la plate-forme et colissimo se décharge de toute responsabilité… inacceptable."

"Il serait préférable de fermer cet agence qui pose problème à bon nombre de personnes, ils sont plus qu'incompétent et ils font perdre leur temps à tous le monde. Honte à vous !"

"J'ai chek les avis suite a un retard de colis du 17/12/2022 arrivé finalement le 19/12/2022. Je ne sais pas combien de colis sont traité a la journée mais les avis négatif sont relativement espacé. Du coup je pense etre le seul qui met un avis positif pask quand ça se passe bien géneralement on ne met pas d'avis. 😁🤙"

"Mon colis posté le 19 septembre est toujours coincé sur la plateforme de tri de Blois. Après 2 réclamations, toujours aucune nouvelle le 14 octobre. Soit l'étiquette colissimo a été arrachée pendant un déchargement musclé, soit le colis a été volé.... L'employé m'assure que c'est très rare de perdre un colis et compati."

"Colis arrivé sur la plateforme le 14 septembre, toujours pas distribué. Aucun moyen d'en connaître la raison, le 3631 propose de patienter 21 jours avant réclamation !! Cet avis est une bouteille jetée à la mer, je doute qu'une explication soit donnée, et encore moins qu'une date de livraison soit fixée. Evitez s'il vous plaît la formule nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème."

"Colis perdu dans ce site, je pense qu'il a été volé comme beaucoup de commentaires sur les avis. C'est inadmissible que depuis qu'il y a des vols rien n'est fait pour regler le probleme."

"comme bien d'autres avis sur ce site, colis soit disant perdu..... (bon je vais faire semblant d'y croire!!!!!!) sur la plateforme de MER Évidemment après multiples appels au service client, l'un me dit qu'il va, à ma demande me passer son manager mais la...oh surprise ce dernier est trop occupé il ne peut donc me répondre mais va me recontacter.......après vérification, mon téléphone fonctionne bien et pourtant toujours aucun appel. Donc ce jour je réitère ma demande et la on me raccroche au nez!!!! je renouvelle donc mon appel et la nouvelle excuse .......pas de manager car télétravail.........MERCI LA COVID, HEUREUSEMENT QUE CE VIRUS EXISTE CAR JE NE SAIS PAS QUELLES EXCUSES NOUS POURRIONS NOUS DONNER!!!! JE VOUS EN PRIE MESDAMES ET MESSIEURS LES PSEUDOS MANAGERS........RETOURNEZ A L’ÉCOLE DE MANAGEMENT, BRIEFEZ VOS ÉQUIPES DE FAÇONS A CE QUE TOUS LES GESTIONNAIRES DISENT LA MÊME CHOSE ET CONCERNANT LES SITES DE LOGISTIQUES LA ENCORE SURVEILLEZ DE PRES VOS ÉQUIPES ET VISIONNER REGULIEREMENT LES CAMERAS DE SURVEILLANCE. QUAND ON NE SAIT PAS TRAVAILLER ET NI ÊTRE AIMABLE AVEC UN CLIENT ON CHANGE DE MÉTIER ....POUR INFO IL Y A 3, 336 MILLIONS DE CHÔMEURS EN FRANCE EN CE DÉBUT D' ANNÉE 2022, JE SUIS CONVAINCUE QUE PARMI CES DERNIERS IL EXISTE DU PERSONNEL COMPÉTENT ET HONNÊTE!!!!!!!!DOMMAGE QUE L 'ON SOIT OBLIGE DE METTRE UNE ÉTOILE CAR C'EST UN ZÉRO POINTE QU'IL FAUDRAIT METTRE!!!! IL EST BIEN EVIDENT QUE J'ATTENDS UN RETOUR SUR MON AVIS, J'AI POUR HABITUDE DE LAISSER DES COMMENTAIRES EXCELLENTS DONT J'AI TOUJOURS UN RETOUR DE LA DIRECTION ALORS LA J'ATTENDS VRAIMENT UN RETOUR DE LA DIRECTION, DANS LA NÉGATIVE, CELA ME CONFORTERA DANS L’IDÉE QU’ILS SE FOUTENT ROYALEMENT DE LA CLIENTÈLE CE QUI EST INADMISSIBLE LORSQUE L'ON VOIT LES PRIX DES PRESTATIONS DE LA POSTE!!!!!!"

"Une bande de voleurs j'attendais un colis urgent qui contient des pièces d'armes à feu et il est disparu chez eux sa craint franchement une plainte à été déposée chez les flic"

"Une horreur une bande de bon à rien . inadmissible,payer des colis si cher pour jamais recevoir ! Une honte !!"

"Colis qui est perdu à ce centre (comme beaucoup d'autres apparement ???) si j'en crois le suivi sur le net.... C'est pas une enquête interne qu'il faut, mais une enquête judiciaire vu le nombre de victimes. Les seuls 5 étoiles ici sont celles de chauffeurs routiers qui livrent la bas et qui son content parce que leur camion est déchargé en 15 minutes ???? Peut être vaudrait il mieux mettre un peu plus de temps pour décharger et prendre le temps de contrôler !"

"Colis perdu fermer ce centre est mettait les employer inutiles au chômage bande de bon à rien minable. Les employer sont des voleur et fouille les colis.Allez vous pendre et fermer votre boite."

"Colis perdu depuis le 27 juillet à 19h17 et pas la taille d'une boîte de sardine c'est un carton format 30x40cm parfaitement emballé de plus avec l'adresse écrite à la main du destinataire et de ll'expediteur( au cas où l'étiquette d'envoi serait illisible... Que se passe t il dans ce centre de tri (en vue des commentaires ci dessous il y a un sérieux problème) Qui ne fait pas son travail c'est pas sérieux !! Si La poste perd des parts de marchés tout s'explique... Faux change de métier Leurs plates excuses je n'en veux pas et la confiance je n'en ai plus"

"Un retour Amazon, qui disparait sur ce site, voilà comment je perd 1600€ car Amazon ne me rembourse pas temps qu'ils n'ont pas reçu le colis. Le suivi s’arrête sur ce site, curieux tous ces colis qui disparaissent dans ce centre ? Il parait que la poste ne perd jamais de colis ??? ou est-il passé ? comme par hasard un colis de valeur !!! J'attends colis posté le 15/05/2021"

"Plateforme très sombre et suspecte. Si votre colis passe par cette plateforme maudite il a 90% de chance de n’en jamais sortir : et par conséquent de ne jamais vous être livré."

"colis commandé sur amazon et livré a MER PFC pourquoi? , je n'ai jamais rien recu et que cela marque bien livré a mon domicile un blague !"

"Mon colis a été noté livré alors qu’il est seulement arrivé dans leur locaux, résultat je n’ai jamais reçu mon colis !! Alors qu’il est noté livré !!! Inadmissible !"

"Toujours en transit. Devait être livré prêt d'Auxerre . Il est parti part Marseille , puis Lyon et aurait dû arrivé à bon port. Au lieux de ça il est coincé à cet endroit à l' opposé de son lieux de destination . ???? Impossible de les joindre. Lamentable..."

"Ne mérite même pas une étoile. Colis Amazon renvoyé pour cause de dysfonctionnement. Livraison en 1 jour mais colis d'une valeur de 300 € incomplet donc Amazon qui m'a prélevé 300 € suite à la réception incomplète. Démarche auprès du service client la poste impossible. Le colis qui était imposant aurait dû être pesé mais rien n'en a été fait. Impossible de contacté la plate-forme. En plus d'être des voleurs ils ne savent même pas faire leur boulot correctement... Les distributeurs privés ne risque pas d'être concurrencé par la poste ..."

"Mon colis est bloqué sur cette plateforme depuis le 4 fevrier 2021 voici le suivi : 8R42563792428 si quelqu’un pouvais m’aider ? Le centre de tri est injoignable et je n’ai pas de retour malgré de multiples réclamations ! Au secours !"

"bonjour mon colis parti depuis 04/01/2021 c'est a dire presque 2 mois , on trouve trace de mon colis 8N050491054526 au centre de trie de Mer mais il sont incapable de livrer pourquoi ???? De plus impossible de joindre par téléphone ce centre de trie pourquoi.....?"

"En effet 1 étoile, c’est déjà trop, plus d’un mois et demi que mon colis est bloqué sur cette plateforme. Où, ça personne n’est capable de répondre à cette question. Quand me sera-t-il livré nul ne le sait ???? Beaucoup d’incertitude, peu de bonne volonté !!! Et surtout un truc incroyable, au 21ème siècle, c’est tout de même un des rares endroits sur Terre où il n’y a ni téléphone ni internet. N’oublions pas que c’est LaPoste...."

"Si on pouvait mettre des étoiles négatives... Mon colis expédié depuis le 6 juin 2020 a enfin été livré ce 2 juillet 2020 (dans un état pitoyable)... Après trois passages par ce centre de tri, il a fini par trouver le chemin de Rochefort. Soit ce centre est un centre de bras cassés avec des cadres de même qualité, soit les informaticiens sont des incapables. Vive la distribution par les privés (pas DPD c'est La poste), c'est nettement mieux."

"Colis bloquer depuis le 08/06 sur cette plateforme (info de mon facteur, dernier flashage, nous sommes le 19/06). Appel au 3631 mais c'est un robot qui me dit que mon colis est en transit (oui, 2 semaines sur cette plateforme....). J'ai essayé de porter réclamation sur le site web de la poste mais là encore, pour eux il n'y a pas de problème, colis en transit. Encore une fois déçu par le service de la poste. Quand recevais je mon colis ????"

"Colis qui n'est jamais arrivé à destination, rester bloqué 3 jours sur place puis livré je ne sais où dans la ville (l'adresse de livraison indiquant un autres départements, le colis n'aurais seulement dû faire un arrêt de 1/2 jour sur place pour ensuite repartir)."

"C'est lamentable !! Depuis le 11 02 19 Auxerre vous a confié un colis qui devait m'être livre sous 48 72 h et pour couronner le tout impossible de joindre une personne qui serait en mesure de me donner une réponse. Bravo pour vos compétences au service du public. 10€ pour une presaprest de M?"