Plateforme Courrier La Poste

"il faudrait peut être changer l'employé du bureau de poste de Thomery il me semble bien fatiguer et pas très aimable, il doit sourire quand il se brule, ce qui change avec l'employée femme avec qui j'ai déjà retiré des colis personne très aimable et souriante."

"Le facteur avisé alors que j'attends absolument le colis aujourd'hui, et pire pas.de numéro pour appeler"

"Bonjour cela fait plusieurs mois que mon courrier est destrier chez plusieurs personnes et malgré plusieurs avertissement au facteur dis gentiment cela continue rue de la libération à champagne sur seine donc je vais porter plainte et me déplacer à l'eau directement à la direction départemental cordialement"

"Livreur incompétent ne sais pas lire les chiffres il se trompe à chaques fois."

"Les agents de la plateforme sont aimables, sympathique et arrangeants. De même pour certains livreurs que j'ai pu croiser. Il serait bien que Laposte améliore leurs procédures de livraison afin de faciliter la vie aux clients et à leurs employés..."

"Employés sympas et horaires au top"

"Accueil sympa"

"aucune note positive car problèmes récurrents depuis de nombreux mois avec le facteur : courrier dans ma boite ne m'appartenant pas (gestion npai n est plus gérée par lp visiblement ???) des courriers au meme numero et rue mais correspondant à commune voisine (on ne verifie pas si le nom et prenom correspondent ???) des courriers importants jamais reçus alors que les expediteurs me confirment bien leur envoi sans erreur d adresse et affranchissement ???; (où se trouve mes courriers ??? dans btes aux lettres communes voisines ???avis de passage pour courrier recommandé laissé par facteur (alors que j etais présent) : conclusion facteur ne sonne pas ?? et pkoi ??? nous confinés en teletravail ...cela évite les déplacements et jauges à respecter ! manque de bon sens ! ) du courrier envoyé en lettre suivie attestant être livrée par le serveur mais jamais eu dans ma boite ???alors si souci de restructuration ou manque de personnel ou jeunes recrutés en formation etc etc au moins si besoin de faire minimum le travail alors le faire avec conscience prof, sérieux et professionnalisme me parait un minimum . nous sommes des clients et payons les services !!!qd je fais réclamation au 3631 j attends tjrs des explications aux manquements des services ...jamais d explications ni d excuses ???(a koi sert ce service de réclamations si pas de suite ou de régularisation ???j j'utilise depuis bien longtemps les services colis par concurrents car coût bcp moins cher et aucun souci à noter me concernant !! je compte bien continuer ainsi et je vais me limiter dans le service des autres envois au vu de tous ses désagréments ! satisfaction = zéro me concernant . dans les medias on entends dire que lp a souci à garder le marché et bien tout est dit ! va falloir que lp se remettre en question sérieusement ! une erreur c est excusable mais quand c est récurrent depuis des mois sur plusieurs services (envois et receptions) et sans régule ni excuses je ne peux pas mettre plus qu'une étoile !"

"Cette plateforme courrier offre un des plus mauvais service de livraisons: troisieme fois que 1 colis soit disant livre en boite lettre n'est pas effectue( message livre) or non livre. Les deux fois precedentes meme situation donc je me suis deplace sur la plateforme et apres discution et menaces de plaintes aupres du commissariat de police les colis m'ont ete restitues: au oui dire erreur de saisie!!!! A D'AUTRES ! Le 10 au matin je me deplace a la plateforme, si colis non disponible direction le commisariat de police pour plainte de vols."

"Deux fois en deux semaines que j'attends un paquet, qui n'arrive pas. Au bout de quelques jours, papier dans la boîte ou directement dit par le facteur : le paquet ne sera pas livré, il faut aller le chercher à ce centre. Motif ? Une fois : trop volumineux. L'autre fois : pas la place dans la voiture. Si La Poste ne veut pas livrer les paquets, qu'elle les refuse quand l'expéditeur les envoie, ou qu'elle le fasse payer moins pour ce sous-service sans livraison. Mais cette manière d'obliger les gens à faire de la voiture pour aller chercher des paquets alors qu'ils ont été expédiés pour être livrés à domicile, c'est lamentable. Le tout évidemment sans un mot pour dire qu'ils sont désolés."

"Des voleurs tout simplement... Pas étonnant que les gens préfèrent UPS ou autres. Mon courrier n'a jamais été livré mais leur service réclamation assure que si (donc que je ment) alors que le facteur lui même assure n'avoir rien livré..."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins, mais je commande beaucoup de colis et le facteur ne prend pas la peine de venir sonné alors qu’ est obligé de le faire. Je suis obligé de me déplacer pour aller chercher mes colis."

"Lamentable les propos du responsable qui soutient la mauvaise distribution des colis pendant les congés. Ils vous mettent systématiquement un avis de passage sous prétexte qu'il ni à pas de sonnette. Ils passent plus de temps à remplir le papier que de frapper à la porte. C'est la loi on vous répond ! Pourtant sur la boîte un papier collé pour avertir de ma présence et même mon numéro de telephonne, mais ça aussi interdit au livreur de téléphoner au client. Pourtant sans les colis la poste serait fermé depuis longtemps. Enfin on comprend mieux pourquoi tout par en sucette avec de telles mentalités qui tiennent plus d'un robot que d'un humain. Il est préférable de choisir le retrait de ses colis en point relais car avec de telles personnes dénués de tout sens d'humanité qui dirigent la distribution. Celui ci m'a même dit que la personne habituelle qui distribue sans problème sera sanctionnée à la rentrée car elle n'a pas à venir frapper à la porte pour un colis."

"Personnel top"

"La personne qui m'a renseigné était gentille."

"1 étoile pour les erreurs de tri avec retard d'envoi, pour le facteur qui ne cherche pas à appeler et que je vois filer par hasard.. merci la poste"

"Je viens d'avoir un appel de la Poste me laisser un avis de passage alors que j'étais là il n'a même pas sonné bande de chien"

"Personnel à l'écoute et serviable"

"Le facteur n'ai pas foutu de monter deux étage pour remettre un colis en mains propres sa fais dix fois que je me plains a la centrale la prochaine fois je retourne le bureau"

"Personnel serviable et cherchant à rendre service"