Les Postes autour de moi

Après le passage de la livreuse le 22/02, je reçois un appel téléphonique pour me dire que le colis passe pas dans ma boîte au lettres et que je devais être chez moi pour 12h .. jai quitter mon travail pour me rendre chez moi je l’appelle donc et cette dernière me raccroche au nez à plusieurs reprises se n’es vraiment pas professionnel dans l’appel téléphonique elle me dit que je devais me rendre le vendredi matin (23/02). J’ai donc regardé les horaires qui m'indiqué que le vendredi le bureau de poste étais fermé. Et en allant sur leur site officiel il y a bien marquer que c’est ouvert !! Donc revoyez vos horaires et part pitié arrêter de prendre des gens qui savent pas faire leurs travail correctement !! Je passerais vendredi 23/02 en espérant qu’il seras ouvert !! Et vous allez en prendre pleins à la geulle ,vue vos avis que vous avez j’espère que le service ne seras pas aussi catastrophique que les autres clients . A très bientôt .

Le facteur dépose un avis de passage alors que j'étais à la maison toute la journée. Impossible de faire une réclamation au bureau de poste, on me dit de la faire en ligne mais il n'y a aucun lien pour faire la réclamation. Le facteur dépose des courriers qui ne sont pas à mon nom depuis 2 ans. Je renvoie le courrier au bureau de poste et le lendemain je reçois le même courrier à la boîte aux lettres. Hallucinant !!! Maintenant je les jette à la poubelle

je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable. J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.

Toujours aussi bien reçu et servi

C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08 Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé. Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain. Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé. J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!

impeccable ,sourire et compétence.

Incompétents c est le mot clé ! Ajouter désagréables et file d attentes interminables et vous aurez la définition de la poste de Reignier ! Ces gens dans une entreprise privée dureraient 2 jours !

superbe poste, personnels très pro et toujours souriant… Merci a tous un plaisir de poster une lettre ou même de recevoir un colis ....

Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Colis déclaré comme livré mais je n'ai rien reçu. Après enquête, le service indique que le colis a bien été livré lol. Déçu pour un service comme la Poste.

Comment fait ton pour aller chercher un recommandé quand on travail de 6h00 a 14h00 alors que ses ouvert sur le matin expliquer moi

Depuis 4 ou 5 mois notre courrier n'est distribué qu'un jour ou 2 par semaine, jamais le samedi. Pendant les vacances, cette incurie s'est accentuée. En juillet, pas de courrier pendant plus de 15 jours. Puis, fin juillet, des paquets de lettres ont été déposés, leurs cachets de dépôt dataient de début juillet. Les colissimos n'arrivent jamais les jours mentionnés par les expéditeurs (français ou étrangers) mais avec un retard de 4 à 5 jours. Je reçois alors cette information: "Nous rencontrons un problème concernant la livraison de votre Colissimo." La date à laquelle le colis sera finalement livré n'est pas mentionnée.

1 qualité d'accueil à revoir. Ce n'était pas le jour de l'agent d'accueil. Agressive dans ces propos et dans son comportement. Je lui conseille de prendre des cours.