Après le passage de la livreuse le 22/02, je reçois un appel téléphonique pour me dire que le colis passe pas dans ma boîte au lettres et que je devais être chez moi pour 12h .. jai quitter mon travail pour me rendre chez moi je l’appelle donc et cette dernière me raccroche au nez à plusieurs reprises se n’es vraiment pas professionnel dans l’appel téléphonique elle me dit que je devais me rendre le vendredi matin (23/02). J’ai donc regardé les horaires qui m'indiqué que le vendredi le bureau de poste étais fermé. Et en allant sur leur site officiel il y a bien marquer que c’est ouvert !!
Donc revoyez vos horaires et part pitié arrêter de prendre des gens qui savent pas faire leurs travail correctement !!
Je passerais vendredi 23/02 en espérant qu’il seras ouvert !! Et vous allez en prendre pleins à la geulle ,vue vos avis que vous avez j’espère que le service ne seras pas aussi catastrophique que les autres clients .
A très bientôt .
La poste a un service déplorable
Impossible d’activer un contrat en ligne depuis plusieurs jours et au guichet incapable de faire le nécessaire malgré un renvoi du support client en ligne au guichet !
Procédures archaïques incohérentes et non homogènes en ligne et au guichet !
Distributeur de Gel hydro alcoolique hors service !
La poste de marennes est accueillante, le personnel est disponible pour des conseils et sympathique. Dernièrement j'ai fait appel à Mme Beslin pour un problème , elle est a l'image de ses collègues et très efficace dans les démarches. J'allais oublier, peu d'attente dans le bureau ce qui est très rare dans une poste
J ai reçu mon colis à moitié éventré, et évidemment il manquait la moitié du contenu. Je me suis déplacé jusqu'à ce bureau de poste pour leur faire part du problème. Cependant, ils étaient totalement désintéressés. Je précise que pour recevoir ce colis j'ai dû payer 70euros de frais sans avoir un remboursement quelconque. A fuir "les services" de la poste !
J'ai mis auparavant une étoile pour toutes les raisons cités dans les autres commentaires mais je trouve que ces derniers temps il y a eu amélioration et je décide de mettre 4 étoiles pour montrer que sourire et bienveillance fait la différence
Les personnes qui s'en occupent sont très accueillantes et de bon conseils. Prêt à rendre service elles vous accueillent avec le sourire.
Faites attentions aux horaires qui changent régulièrement, il faut les vérifier sur Google map ou le site de la Poste.
Je recommande cette agence