Les Postes autour de moi

Quand vous êtes mort à la poste on perd votre courrier, tant que les papiers sont pas signés. Et puis si vous perdez quelqu'un, vous pouvez pas montrer patte blanche hein. Les papiers c'est important ! Surtout quand ils sont envoyés par la poste... Et on vous donnera des conseils contradictoires d'un jour à l'autre aussi. Bref, zéro compréhension, zéro accompagnement. Faut croire qu'un décès, c'est juste un client de moins...

Dame très gentille, à l'écoute, très professionnelle de bons conseils

Très bon accueil ,tarifs convenables pour un travail soigné. 👍

j'habite une residence HLM à Hausquette, la gardienne s'est aperçu ce matin que des courriers etaient deposés au-dessus des boites aux lettres à l'exterieur alors qu'il y a des boites pour les commercants et habitants.....et ce n'est pas la première fois, une de mes voisines reçoit du courrier ouvert!!!!et moi j'attends un chèque depuis une semaine venant de Touraine. C'est du n'importe quoi.....et aucun numéro de téléphone pour signaler ces incidents....

On va à la banque après TROIS SEMAINE DATTENTE POUR UN CHÈQUE soit. On vient avec carte d’identité etc… Mon adresse n’était pas à jour, on me dit qu’on me bloque le retrait si j’ai pas de justificatifs de domicile Et ma carte d’identité FORMAT PAPIER On fait 30 km aller retour avec les originaux, le justificatif , EN FORMAT PAPIER PARCE QUILS PEUVENT PAS IMPRIMER On nous dit qu’un justificatif Free mobile ça passe pas !!!! On se démène pour trouver un autre justificatif Et sa patronne arrive (patronne qui était là dès de le début de la transaction) , et en face de moi lui dit lui dit qu’elle n’ avait pas le droit de me bloquer le retrait pour un justificatif de domicile :) DEVANT MOI Et devinez quoi, ils m’ont rendu mes justificatifs et n’ont pas changés mon adresse parce qu’au final PAS BESOIN POUR UN RETRAIT Que c’est beau la banque postale …. (En retard au taf et 30km)

Quelle horreur ! Accueil, attente, services....tout est déplorable dans ce bureau de poste ! Par exemple, j'ai attendu 1 heure avec 4 clients devant moi.

Accueil excellent ! Merci 😉🙂

N'ayant pas toujours eu que de belles expériences avec la Poste depuis mon arrivée à Sélestat, je suis ravie de voir que la qualité des services a augmenté (souci de courrier vite réglé par exemple); un grand merci à Sandrine pour sa patience, toujours bien expliquer les choses, pour son efficacité et pour son accueil gentil avec toutes les personnes, de tout âge, un professionnalisme comme je n'avais pas vu souvent pendant cette fameuse période "post-Covid". J'apprécie et j'espère voir cette qualité et sens de l'écoute du clien revenir au "normal" à long terme.

Je préfère celle du centre ville

0 étoiles sur 5. Nous avons envoyé plusieurs lettres en FR + international qui contenaient un petit truc fait maison. Manque de pot, toutes les lettres (qui étaient scotchées) sont arrivées ouvertes et vides. C'est ballot parce que ça veut dire que le problème vient du point de départ, c'est à dire : eux. Ils ont du croire qu'il y avait de l'argent à l'intérieur et on tout piqué. Aucune valeur si ce n'est sentimentale. N'envoyez jamais des trucs depuis cette poste, passez ailleurs.

J’ai payé 21 euro pour un colis et le colis m’est revenu car pendant son acheminement les transporteurs ont déchiré le bordereau donc adresse pas lisible et quand j’appelle pour un geste commerciale on me tiens des discours et me demande de payer une nouvelles fois …résultat des courses j’attends toujours leurs coup de fil sois disant pour « un geste commercial que j’ai jamais reçu « et pourtant il aurait été simple tout simplement de me redonner un bordereau à remplir et de renvoyer mon colis Vraiment hyper déçus !!!!!!!

Super relation clientèle ! Souriante