On dit souvent "c'était mieux avant".... Ce n'est ABSOLUMENT pas le cas ici. La dame au guichet est tellement sympathique, drôle mais aussi professionnelle. Un concentré de bonne humeur.
Je vous remercie encore une fois de plus de m'avoir perdu ou volé comme on a déjà vu. mon colis je devais l avoir depuis 3.jours..
OU EST PASSE MON COLI !!! Maintenant je me ferai livré par un transporteur privé même si je paie plus cher LA Poste n est pas capable de être sérieux. Que ce soit pour le courrier ainsi les colis Qu on attend. La boîte ou j avais commandé mon colis il me le renvoyé un autre que j'avais commander
La poste n est pas une société même public pas sérieuse
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
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Accueil déplorable, personnel aigris, hautain et médiocre.
Aucune compréhension et aucun effort pour aider les gens...
Malheureusement je ne peux pas mettre la note de zéro et c'est pourtant plus que mérité.
Plus jamais je ne me ferais livrer de colis chez vous.
C'est une honte un scandale.
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Habitant depuis quelques années à Tourlaville, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste. J'ai toujours du mal à comprendre comment envoyer mon courrier etc (surtout avec les automates). Heureusement, le personnel de ce bureau de poste se montre toujours disponible, malgré la forte affluence parfois. Merci pour ce service.
C'est l'été ils ouvrent que le matin et pas le samedi. Du coup si vous étiez en vacances et que par malheur votre courrier ou colis est renvoyé labas. Bein il vous faut prendre la matinée pour le récupérer. Voila.
Je suis passé deux fois à la poste pour retirer une lettre recommandée, les deux fois la poste était fermée alors que les horaires consultés sur internet donnaient le bureau de poste ouvert.
J’ai fait 2fois 250km pour rien.
Merci la poste