Au période de Noël ils ont réussi à me perdre 3 colis. Et quand je dois en recevoir un les facteurs ne ce donne meme pas la peine de toquer ou sonner, ils mettent un mot comme quoi il faut aller rechercher son colis à la poste car il n'ont pas pus livrer. Alors que nous sommes à la maison !!
Le facteur dépose un avis de passage alors que j'étais à la maison toute la journée. Impossible de faire une réclamation au bureau de poste, on me dit de la faire en ligne mais il n'y a aucun lien pour faire la réclamation.
Le facteur dépose des courriers qui ne sont pas à mon nom depuis 2 ans.
Je renvoie le courrier au bureau de poste et le lendemain je reçois le même courrier à la boîte aux lettres.
Hallucinant !!!
Maintenant je les jette à la poubelle
Je fréquente cette poste depuis de nombreuses années et le service est toujours très très long … il n’y a aucune organisation… rien n’est clair pour le client !
Cela est inadmissible que la poste service public soit fermé le lundi ! En effet ce jour là est consacré uniquement aux conseillers financiers. Impossible d’envoyer un colis en urgence ou de retirer des fonds!
De plus la conseillère est vraiment désagréable et non disponible ( fainéante) sachant que mon colis été arrivé depuis 2 jours …
Tout est à revoir!!!
Venue retirer de l'argent, distributeur encore hs! Je vais au guichet avec ma CB de la poste + piece identité sur mon portable avec photo, refus de me délivrer 50 euros, il faut l original ! A l'heure de l'informatique c'est quand même dommage cet archaïsme ! J'ai dû me déplacer à 5 km en voiture ... sans commentaires
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?
Mon courrier AR en destinataire inconnu hors que j’ai bien reçu de cette adresse un courrier. O kel je répond simplement est ce normal de payer pour enfreindre la loi ?