A FUIR !!!Vols de colis à plusieurs reprise par un facteur dans soliers , laisse un avis de passage alors que je suis là , refuse de me donner mon colis , employé hautain et pas aimable , refuse de faire un litige pour vol et me renvoi vers une autre poste dès que possible je prend mondial relai c’est bien plus sûre et moins chère , je met une étoile car on peut pas mettre moins !
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Je remercie vraiment Lynda qui m'a reçue au bureau d'Orange. Très compétente , extrêmement gentille et patiente , et à l'écoute , elle a su changer l'image que je me faisais de la poste. Les autres personnes de l'équipe à qui j'ai eu affaire ont été aussi très professionnels. Merci beaucoup.
C.Mayoud.
On paye pour être livré plus rapidement et au final personne ne passe !! on dit que nous ne sommes pas la mais personne ne viens sonner ou n'appelle ... Et les avis de passage n'en parlons pas sois disant ils en laisse un mais la boite aux lettres est vide ! et au final on ne récupère jamais nos colis.
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.