La poste a un service déplorable
Impossible d’activer un contrat en ligne depuis plusieurs jours et au guichet incapable de faire le nécessaire malgré un renvoi du support client en ligne au guichet !
Procédures archaïques incohérentes et non homogènes en ligne et au guichet !
Distributeur de Gel hydro alcoolique hors service !
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
La poste a bien mauvaise réputation mais pour le coup dans celle ci c’est encore pire que tout. Le personnel est au bout de sa vie alors qu’il y a que 2 pauvres personnes dans les lieux. Et encore si celle-ci est ouverte, bien trop souvent « exceptionnellement fermé » alors qu’à la base les horaires sont vraiment cool pour eux. Bref allez à la poste du Plessis Belleville directement à défaut de vous retrouver devant une porte fermée.
Reçus par Nathalie pour un changement d'opérateur téléphonique, très bien renseignés, conseillés, explications claires et précises, prix très attractif, pas d'engagement... Possibilité également de renouveler son portable avec ou sans engagement... À recommander !!
Merci à Mlle Florie la Responsable Espace Commercial de la poste d'Orange pour sa prévenance et sa disponibilité. A la hauteur des attentes des clients envers ce service!
Au secours acceuil 0 aimabilite 0 service 0 à croire qu'elles soient jalouses des automates qui font le boulot à leur place c'est désolant...au contraire c'est des services nouveaux dont des personnes ont besoin d'être assisté et aidé...vivement la retraite