Je suis arrivée à 11h30 ce samedi , je suis dirigée vers l'automate pour affranchir mon courrier comme tous les clients car une panne SI nationale bloquait tout paiement au guichet. Jusque là je comprends...nous attendions patiemment notre tour sur le seul automate, quand le personnel du bureau décide de fermer les portes à 11h45 ... Quelques clients n'ont donc pas pu faire leur opération. Je suis surprise car je pensais que l'horaire de fermeture au public était 12h le samedi, panne informatique où pas? N'est ce pas le cas? Pour ce justifier il nous est précisé par l'un d'eux qu' il fermait pour ne pas partir après l'heure de départ prévue à 12h10 et qu'il ne ferait pas de rab et que l'alarme allait se declencher automatiquement? Encore surprise par ces allégations J'ai pu envoyer mon courrier et suis sortie à 12h... Je ne sais pas si les personnes après moi ont pu affranchir leur plis ou colis.... je trouve dommage cette attitude qui malheureusement nuit à l'image de cette belle entreprise "La Poste".
Je pense que c'est la pire poste qu'il puisse exister en France...
Personnel qui fait énormément de zèle, sans compter la manière très peu aimable dont vous êtes reçu.
Il est très difficile de garder son calme devant ces personnes.
Et par expérience, c'est à chaque fois le cas... Il n'y a pas une seule fois où j'y suis allée et que ça ce soit bien passé.
Très compliqué de pouvoir récupérer son courrier...
Un conseil, si vous avez un autre bureau poste ou aller, faites le, et passez votre chemin pour celui de Masevaux.
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Une étoile car pas possible de mettre moins. Une conseillère très désagréable. Mon courrier AR s'est retrouvé à Evreux au lieu de Limoges, ne présente pas d'excuses ni même propose un remboursement. Mon courrier AR n'est toujours pas arrivé à destination et ça 8 jours après. N'a jamais voulu me faire une réexpedition de courrier car JE DOIS le faire moi-même par internet pour ensuite revenir à la poste faire valider ma réexpedition... Sachant que sa collègue une semaine avant m'avait dit qu'elle me le ferait.... Ah oui pardon je suis arrivée au bureau à 16h45 et ils ferment à 17h PILE.
C'est une agence qui est ouverte seulement le matin, je dirais presque "malheureusement" tant elle est pratique et utile à la commune.
Le samedi aussi mais UN SAMEDI MATIN SUR DEUX.
La dame qui y est employée, est très sympathique, agréable, inquiète aussi de rendre service, compétente et sérieuse.
Bon oui, il est peut-être remarquable que je l'apprécie. Mais je ( vous ) ferais remarquer que lorsqu'on n'apprécie pas un employé je n'ai jamais remarqué qu'on entendait / lisait rien de notre "avis".
Alors voilà : merci à Mme notre postière ainsi qu'au bureau de la poste de St Pierre-du-Champ dont elle s'occupe bien. 🙂