Nous tenons sincèrement à remercier FATIA pour son accueil, qui malgré le monde, a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une sincère bienveillance.
Personnel qui ne fait qu'acte de présence dont la formation est à revoir !
Représente vraiment les ptt
Ca m'a pris trois heures pour faire un simple virement international ... par simple flemmardise !
De passage dans la région, nous avions plusieurs envois à effectuer. Nous saluons le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui nous a reçus au guichet, et qui a gardé patience malgré la complexité de nos demandes !
Une agence top qui a su répondre à mes différentes questions. Une équipe agréable qui a pu réaliser tous les envois malgré la quantité envoyée. Des conseils avisés de la part de toute l’équipe (employés comme responsable). Bref de bons professionnels et surtout des personnes très agréables avec le sourire.
Service tres tres dégradé, les madames au giche sont tres desagreables quand on demande des résoudre des petits probleme. Pour demande d information de une ouverture de compte que mon pere avait fait 20 jours avant la dame se enerve et elle nous donne des reponses desagreables. En plus nous dit si on veux savoir plus nous donne un numero mais quand on apelle nous demande l identifiant, incohérent puis que on a pas des identifiant n rien du nouveaux compte. Quand on dit " il faut pas s enerve on est la juste pour demande car on a besoin" elle reponds que on le fait perdre sont temps
Je vois que je suis pas le seul à être saoulé d'aller chercher un colis, rien qu'en pensant à l'accueil déplorable de ces dames. C'est un sketch à chaque fois, et la grande dame blonde a lunettes et aux yeux bleus, nuit clairement à l'image de La Poste..!
Je trouve inadmissible d'être traité et regardé ainsi à la poste de tourlaville.
Sont ouverts de temps à autre et pas forcément pendant les heures prévues. Par exemple porte close à 16h10 alors qu'affiché ouvert jusqu'à 16h30.
Bande de fonctionnaires !!!!