6ème fois aujourd'hui que je trouve un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi!! C'est très énervant, le numéro de colis n'est même pas renseigné donc je ne peux pas redemander une livraison 😡
Désorganisé au possible, ce bureau de poste est bondé et on ne sait pas vraiment à qui s'adresser. Cela crée des tensions et le personnel s'en ressent. Les bornes pour affranchir ses colis sont pratiques mais pour le faire scanner il faut attendre très longtemps. Finalement aucun gain de temps. Plusieurs avis négatifs et d'autres bureaux de poste sont au courant des mécontentements ... et pourtant rien ... aucune réaction de la direction. A contrario le carré pro est très pratique et celui de Biarritz à côté de l'aéroport aussi. J'évite un maximum ce bureau de poste.
(Traduit par Google) J'ai attendu 15 minutes et il y a une longue file d'attente derrière moi. Il n'y a qu'une seule personne derrière le comptoir qui prend beaucoup de temps pour servir un client.
(Avis d'origine)
Waited 15 minutes and there's a long queue behind me. There's only 1 person behind the counter taking a long time to serve 1 customer.
Reçus par Nathalie pour un changement d'opérateur téléphonique, très bien renseignés, conseillés, explications claires et précises, prix très attractif, pas d'engagement... Possibilité également de renouveler son portable avec ou sans engagement... À recommander !!
Obligé de mettre 1 étoile.
Si vous avez besoin n'y allez pas.
Bref, je reçois un colis mardi mais suis absent. Du coup le facteur met un avis de passage et indique que le colis est dispo mercredi à partir de 10h à la poste. J'y vais mercredi à 11h, ça laisse le temps aux agents de boire leur café à l'ouverture et là, je constate que la poste est fermée le mercredi... merci bien.
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
J’ai payé 21 euro pour un colis et le colis m’est revenu car pendant son acheminement les transporteurs ont déchiré le bordereau donc adresse pas lisible et quand j’appelle pour un geste commerciale on me tiens des discours et me demande de payer une nouvelles fois …résultat des courses j’attends toujours leurs coup de fil sois disant pour « un geste commercial que j’ai jamais reçu « et pourtant il aurait été simple tout simplement de me redonner un bordereau à remplir et de renvoyer mon colis
Vraiment hyper déçus !!!!!!!