Réactivité des charges de clientèle. Merci à l’une d’elle pour avoir essayer de retrouver mon colis chrono post qui devait être livrer au bureau de poste.
On dit souvent "c'était mieux avant".... Ce n'est ABSOLUMENT pas le cas ici. La dame au guichet est tellement sympathique, drôle mais aussi professionnelle. Un concentré de bonne humeur.
Une catastrophe ! A chaque fois que nous recevons un colis de la poste nous avons un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous sommes présents ! Nous n'avons jamais de problème avec les transporteurs privés car eux au moins ils appellent en cas de doute. De plus, lorsqu'on se présente pour les récupérer au bureau de poste l'accueil est déplorable. Si vous n'avez pas d'attestation en plus de la carte d'identité de votre mari on ne vous le donne pas et on vous répond d'une façon hautaine "nous ne sommes plus au moyen âge ! " et bien justement les femmes maintenant ont autant de droit que leur mari car je paye aussi madame ! Je préfère bien plus l'accueil du château d'olonne qui eux connaissent le service client !
À quant une ouverture de 10h00 à 11h00 afin d’être certain de ne pas avoir à recevoir le moindre client?
Sans viser en particulier la direction de la Poste de Frangy, il me semble évident que pratiquer des horaires aussi restrictifs est le signe avant coureur d’un malaise profond d’une institution Vitale comme la Poste.
Triste temps que celui où nous ne devons plus Que compter sur nous même pour faire fonctionner un service qui se voulait être public.
Équipe très sympathique trouve toujours une solution pour nous aider toujours avec le sourire 😊 j'habite noisseville et je vais à cette poste pour leurs bonne humeur merci à l'équipe
Isabelle, guichetière depuis des années à Bastelicaccia, toujours le sourire, très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils sur les produits et nouveautés de la poste pour nous faciliter la vie. Rien a voir avec les postes des villes!
C'est déjà assez compliqué d'aller à la poste avec les horaires normaux, mais là ces messieurs dames ont des horaires d'été et ne travaille que le matin il faut donc poser un congé pour aller poster une lettre???
Honteux !!!!
J'ai eu à faire à une personne formidable !
Un accueil princier, une dame souriante ! Ils en faudraient beaucoup plus des comme elle ! Mlle nadine la poste a orange 84100