Je me suis rendue ce matin à la Poste de Talmont Saint Hilaire pour un Recommandé et une lettre classique à envoyer. Il me manquait une ligne à l'adresse (j'avais le nom de l'entreprise, le code postal et la ville, mais il me manquait le nom de la rue). Un oubli de ma part... Je demande donc à une des dames de cette Poste de bien vouloir m'aider à chercher l'adresse complète. Mais qu'avais-je demandé là ? On m'a regardé avec de gros yeux, en m'expliquant que cela était impossible ! Comment, La Poste chercher une adresse ? Mais vous n'y pensez pas ! Je suis partie déçue et en colère. J'ai ensuite dû faire 12 kms et me rendre à Sainte Foy. Et c'est au petit supermarché CocciMarket qui possède un point "La Poste", que j'ai trouvé mon bonheur : la dame charmante de l'accueil a non seulement vérifié et corrigé mon Recommandé et a en plus cherché et trouvé l'adresse dont j'avais besoin. Merci CocciMarket de Sainte Foy ! Et un avis négatif et non encourageant pour la Poste de Talmont Saint Hilaire !
Moi qui est natif d’un village , où la poste était un endroit agréable pour les clients!!!
Personnel non accueillante , voir désagréable avec les clients . Une blonde à lunette ne dit jamais bonjour et hautaine au guichet. Même pour 1 client , le personnel ne prend pas en Considération voir invisible.
Franchement c’est honteux
C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
Juste incroyable l'accueil, le sens du service, de l'écoute vraie ! Merci pour le petit paquet de bonbons et la discrétion des échanges. Il faudrait une médaille 🏅 et vous montrez sur BFM tant le bonheur est simple avec des personnes professionnelles et humaines. Il vous faut plus que des félicitations Mesdames, donnez l'exemple et transmettez votre savoir être à tous les services publics de France ! Le monde serait largement meilleur avec plus de personnes comme vous et qui pourraient s'inspirer de vous ! MERCI ET CONTINUEZ…!
personnel très agréable et très patient. Les deux filles au guichet sont très compétentes et essaient de faire au mieux pour répondre aux attentes d'une clientèle pas toujours facile.