Les Postes autour de moi

Accueil et service au top. Merci à la personne qui s'est occupée de moi et la responsable pour avoir pris ma demande en compte dans les meilleurs délais.

Personnes à l'accueil très aimables et disponibles, mais que penser du fait qu'il faille aller chercher les lettres recommandées à 5 km quand le facteur, alors que le portail était ouvert, n'a pas pris la peine d'aller, quelques mètres plus loin, jusqu'à la porte d'entrée ? Comment font les personnes sans voiture ? Quel mépris pour elles et quelle incohérence avec le slogan : "plus proche, plus vert" que nous assène La Poste à grand renfort de publicité !

Remplaçons les guichetiers par des robots, ces derniers seront surement plus aimables !!!!

(Traduit par Google) Pour être honnête, je ne le recommande pas sauf en cas d'urgence. L'attitude de l'employé de bureau est telle qu'on se demande s'il est vraiment un employé de poste, alors ne vous attendez pas à ce qu'il soit poli. J'ai utilisé ce service environ trois fois et cette personne est toujours impolie, ne dit pas bonjour et ne cache pas son mécontentement. Je me sentais vraiment mal. Désormais, j'utiliserai un autre bureau de poste, quelle que soit sa distance. (Avis d'origine) はっきり言ってどうしても緊急でない限りはおすすめしません。男性の局員の方の態度は本当に郵便局員かと疑うよようなもので、礼儀など期待してはいけません。 三度ほど利用しましたが、この方は常にぶっきらぼうで挨拶もなく、不機嫌さを隠しもしません。本当に嫌な気分になりました。 次からはどんなに遠くても他の郵便局を利用します。

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Accueil souriant et la personne présente très aimable

Ne reçois jamais les colis, que des avis de passage et en plus pas rempli, soit disant est venu sonner mais j'étais à chaque fois chez moi et personnes a sonné, vraiment nul cette poste ainsi que leurs employés qui sont hautain vas falloir faire quelque chose

Accueil désagréable, personnel mal poli.

Horrible

La poste de Bastelicacia est formidable et Isabelle est exceptionnelle 👌👍👍😉et très professionnelle ainsi que tous le personnels un bonheur, si on pouvait avoir un service identique sur le continent..... mais ce n'est pas le cas 🙏🙏🙏

Un bureau de poste chaleureux, je tiens à remercier l'équipe de cet établissement. Marjerie et Myriam m'ont parfaitement conseillé, elles sont aimables et bienveillantes. Je recommande !

Les personnes à l'accueil sont très longues et pas très agréables, seulement un guichet d'ouvert alors qu'il y a une queue phénoménale. Deux de tension, comme l'impression qu'elles ne savent pas travailler, aucune compétence, elles ne savent même pas quoi dire quand un colis est perdu. Les deux personnes âgés parlent entre elles et laisse faire la plus jeune (pas très douée non plus cela dit). Accueil à revoir et professionnalisme également. Les avis ne m'étonnent pas du tout, elles sont incapables et hautaines.