Le monsieur à l'accueil n'a pas l'air content d'avoir un travail. Il souffle parce que je n'ai pas le n° de colis et que je lui donne seulement mon nom de famille. Il souffle parce que je ne connais pas la taille du colis ...
Plusieurs fois que je me déplace et que je trouve les personnes à l'accueil mal-aimables !
Habitant depuis quelques années à Tourlaville, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste. J'ai toujours du mal à comprendre comment envoyer mon courrier etc (surtout avec les automates). Heureusement, le personnel de ce bureau de poste se montre toujours disponible, malgré la forte affluence parfois. Merci pour ce service.
Une vrais plaid surtout ne pas prendre comme société de livraison,les livreurs je me demande si il savent lire les instructions donnez lors de la commande.
Client absent ou livraison prochain jour ouvré.
Je pense avec l'argent qu'on perd à allez chercher notre colis au dépôt il pourrait investir dans une bonne formation des livreur afin de leur apprendre à utilisé un interphone par exemple.
Mes colis n arrivent jamais, il sont bien flashé est en statut livrés alors que je suis toujours chez moi, mais je ne reçois JAMAIS mes colis, obligé de faire des réclamations pour chaque commandes c est inadmissible!!!!!
Je demande un changement d'adresse, je paie 30 euros. Quelques semaines plus tard je constate que le facteur ne met pas mon courrier à la nouvelle adresse, mes relevés de compte se perdent...Je vais à la poste faire une réclamation et je m'entend dire "nous ne nous occupons pas du courrier" INCROYABLE ! Deux questions : Pourquoi m'avoir fait payer 30 euros si vous ne vous occupez pas du courrier ? Vous vous occupez de quoi au juste alors ?
Et cerise sur le gâteau, Les horaires de cette poste sont une plaisanterie ! Les employés ne sont jamais la et ils ne prennent même pas la peine de mettre un mot pour expliquer que la poste est ENCORE fermée. Le peu de fois ou j'arrive à rentrer dans la poste les employés sont d'une lenteur aberrante ! C'est inamissible ! Je fais tout pour boycotter cette institution !
Personnels de l'agence plutôt compétents et sympathiques. En revanche le service de distribution en particulier celui des colis et des recommandés est catastrophique !
Avis de passage systématique avec mentions mensongères (personne au domicile - absence de nmr d'étage, de nmr d appartement, d'interphone etc etc ....)