Service lamentable.
Le facteur ne passe même plus livrer les colis et ne laisse pas d'avis de passage. Quelques jours plus tard vous recevez une notification indiquant que vous n'étiez pas à votre domicile et que le colis vous attend au bureau de poste !
UNE HONTE
J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
Une étoile car pas possible de mettre moins. Une conseillère très désagréable. Mon courrier AR s'est retrouvé à Evreux au lieu de Limoges, ne présente pas d'excuses ni même propose un remboursement. Mon courrier AR n'est toujours pas arrivé à destination et ça 8 jours après. N'a jamais voulu me faire une réexpedition de courrier car JE DOIS le faire moi-même par internet pour ensuite revenir à la poste faire valider ma réexpedition... Sachant que sa collègue une semaine avant m'avait dit qu'elle me le ferait.... Ah oui pardon je suis arrivée au bureau à 16h45 et ils ferment à 17h PILE.
Personnel accueillant et serviable.
Très bonne organisation pour répondre au besoin en peu de temps.
Plages des horaires d'ouverture un peu trop restreintes.