Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.
Très grand professionnalisme de la dame au guichet. Très efficace. Connaît tout. Fait au mieux pour le client. Très gentille. Elle est submergée de travail. Sans sa grande expérience ce serait une catastrophe. Vers midi environ 10 personnes attendaient. Cette poste devrait retrouver ses amplitudes d ouverture du passé. Ce service public de proximité est essentiel. La population augmente aussi.
Une honte, le facteur ne daigne pas venir toquer a ma porte un 23 décembre pour les cadeaux de Noël et DEPOSE un bordereau dans la boîte aux lettres qui venait d'être remplie par le précédent livreur.
A l'accueil une dame plus désagréable au possible qui décide (avec satisfaction émotionnelle ce qui n'est pas professionnel dutout et très "bas") de ne pas me donner mon colis auquel la carte d'identité n'existe certes pas (cadeau donc surprise)
Personnel désagréable qui ne fait rien pour eviter la file d'attente. .. systematiquement rediriger vers la machine alors que pour fluidifier l'attente il pourrait s'occuper d'une ou deux personnes ! De la fainéantise ! Surtout le jeune homme !