Merci infiniment à Géraldine, au guichet, pour son écoute, sa patience, ses conseils avisés, sa recherche de la satisfaction du client et quelle énergie !
Aussi, un grand merci à Martine de la banque postale. Il est rare de trouver de nos jours un tel professionnalisme avec tant de qualités...
L'ancien bureau de Poste est depuis avril 2022 devenu une agence communale, quel changement ! Jennifer vous accueille avec le sourire et elle est très efficace. Il est possible de retirer des fonds (500 euros maximum par semaine pour les clients la Poste qui ont les fonds disponibles sur leur compte) etc.
Les facteurs volent les colis et ne déposent même plus le courrier. Plusieurs fois un avis de passage est déposé dans ma boîte au lettre, apparemment ma serrure serait bloquée, alors que je n'ai jamais eu de problème pour l’ouvrir.
Et les colis soit disant livrés alors qu’ils ne rentrent même pas dans la boîte au lettre. Je me suis rendue plusieurs fois à la poste pour me plaindre mais rien ne change, heureusement que les points relais existent.
Puis pour les horaires du bureau, il ne faut pas travailler pour s’y rendre.
Bonjour, la livraison du courrier et colis se fait par le bureau d'Ambazac. Hors la factrice ne nous amène pas nos colis ou recommandés sous prétexte qu'il y a 25 mètres à faire.
Par contre, elle va régulièrement chez nos voisins d'en face alors qu'il y a 300 mètres !
Pourquoi cette différence de traitement ?
Si je prends un service à domicile, elle restera à l'entrée, à 25 mètres ?
Cette personne doit être sanctionnée. En plus elle est désagréable mais cela n'est pas obligatoire de faire un sourire je pense ?
Merci de me tenir au courant, mais pas avec le langage " politique" de la poste.
Gérard Guery
1490 route des étangs
87240 Ambazac
Envoyé depuis l'application Mail Orange
Il ne sonnent pas et mettent un avis de passage dans la boîte alors qu'on est la, ou sinon on va chercher le colis à la poste et on a un avis de passage 2 jours apres alors que l'on a le colis.
40 mn d'attente et pas une personne n'avance ! Le service client est inexistant... je vien pour un courrier en AR je repart avec, abusé ! Je plain les personne agees qui reste statiques sur le trottoir...nimporte quoi ce bureau 😖
Bureau de poste pratique grâce à sa situation et à la plage horaire d'ouverture étendue. Il offre la possibilité aux travailleurs de faire les opérations que les autres bureaux de poste, de par leurs heures d'ouverture ridicules, ne permettent pas...
voila ce matin problème avec la dame de droite je suis venue pour envoyer mon colis je me présente donc encaisse pour envoyer mon colis je demande a la dame d’affranchir la feuille d'émargement de mon colis elle refuse et me donne un ticket de dépôt j’insiste sur le faite qu'il faut affranchir mon colis Elle me dit que si j'ai pas confiance je devrais faire appelle à un transporteur je venait juste pour poser mon colis je suis un particulier je trouve pas ça normal de se faire traiter ainsi d'autant plus que mon colis contient aux alentours de 140 € je voulais juste que mon colis soit pas perdu dans la nature il a fallu hurler pour avoir un cachet d'entreprise pour avoir des preuve de dépôt je n’ai rien autre a dire , de trait mauvaise Foix limite à découragé les gens d’aller a la poste ne respecte pas les client c'est bien dommage !