L'équipe du bureau de poste d'Amboise a été très professionnelle, de très bons conseils et parfaitement à mon écoute.
J'ai envoyé un certain nombre de valises et colis vers ma destination et tout cela s'est déroulé extrêmement bien.
Je tiens à remercier très chaleureusement toute cette équipe qui a été professionnelle et sympathique.
Merci.
Françoise
Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible !
Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h !
Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..
Super équipe, merci à la dame du comptoir et son collègue, complètement l’inverse de la poste de bellegarde qui nous à envoyer au centre de tri alors que le colis faisait moins de 30 kilos de plus le centre était fermé.
Très satisfait!
Les agents sont très agréables, avenants et pro-actifs. Ils prennent le temps de répondre à la demande et si cela est possible de la personnaliser, donnent des conseils. Je trouve cette démarche appréciable et cela amène un supplément d'âme.
Je recommande sans réserve.
La poste de Bastelicacia est formidable et Isabelle est exceptionnelle 👌👍👍😉et très professionnelle ainsi que tous le personnels un bonheur, si on pouvait avoir un service identique sur le continent..... mais ce n'est pas le cas 🙏🙏🙏
Habitant depuis quelques années à Tourlaville, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste. J'ai toujours du mal à comprendre comment envoyer mon courrier etc (surtout avec les automates). Heureusement, le personnel de ce bureau de poste se montre toujours disponible, malgré la forte affluence parfois. Merci pour ce service.
A l accueil personnel sympathique par contre derrière au colis c est une catastrophe, comment peut on employer des personnes aussi désagréables et peu qualifiées...
Agence a fuir
Les chargés de clientèles sont vraiment impliqué et dévoué à satisfaire le client selon ses diverses demandes... elles sont toutes bien sans exception ..mais peut être parsque j'ai plus souvent à faire à elles ..j'apprécie et affectionne beaucoup ..Christelle & Fabienne