Une étoile parce que 0 n'existe pas.
Un robot serait plus aimable que la dame de l'accueil. Aucun sourire, ne nous regarde même pas et n'est vraiment pas aimable ni serviable.
Heureusement que nos facteurs relèvent le niveau.
Une étoile car le temps d'attente fut très court, ah non juste le service demandé à faire dehors, l'adresse d'envoi sur le coupon à remplir pour le colis ne s'est pas inscrite sur le papier carbone car impossible de s'appuyer correctement, les affiches montrent bien le slogan "gardons le sourire derrière nos masques" ça nous l'attendons encore au vu de l'accueil d'aujourd'hui fait à l'extérieur sous la pluie.. De plus attendre encore pour accéder à un guichet alors que celui juste devant est libre et que le personnel préfère discuter et rigoler plutôt que de s'occuper des clients qui attendent dehors c'est le top. Vivement le prochain envoi ! Ou pas.
Service déplorable !!!! Colis apparement livré, pas une trace de livraison, les sois disants livreurs sont allergiques aux sonnettes ! Sachez que vous, vous gagnez du temps à mettre des avis de passage (quand vous y penser), mais que nous, nous en perdons, en allant au guichet récupérer nos lettres ou colis ! Honte à vous, vous êtes de réels escrocs et feignants !!!!!
Concernant le bureau "Espace Pays Bas" le 16/05/2023 16h.
Pour avoir à plusieurs reprises utilisé ce lieu, j'ai toujours été surpris par la qualité de l'accueil et la volonté de service client de la personne ( jeune femme) présente au guichet. Merci