Je me suis fais voler mon colis qui a apparement était laissé dans ma boîte au lettre alors qu’il n’a pas la place d’y rentrer. Je contact le support sans cesse sans qu’on donne suite à mes appels, mon dossier est sans cesse clôturé sans donner suite.
Habitant depuis quelques années à Tourlaville, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste. J'ai toujours du mal à comprendre comment envoyer mon courrier etc (surtout avec les automates). Heureusement, le personnel de ce bureau de poste se montre toujours disponible, malgré la forte affluence parfois. Merci pour ce service.
On paye pour être livré plus rapidement et au final personne ne passe !! on dit que nous ne sommes pas la mais personne ne viens sonner ou n'appelle ... Et les avis de passage n'en parlons pas sois disant ils en laisse un mais la boite aux lettres est vide ! et au final on ne récupère jamais nos colis.
On a tous à y perdre, surtout son courrier et vu le prix du timbre c'est une honte !!!!
Sans dire que le coeur de métier n'y est plus et 20 minutes d'attentent pour envoyer un recommandé parce qu'ils n'on à pas assez d'effectif et de guichet c'est plus un service qualitatif.