catastrophique, digne d'un service publique de l'air post communiste, vous faites tout ce qu'ils faut pour que nous utilisions le privé plutot que le service publique, tout est archaïque dans vos services, personnels lent, service obsolète, bref à fuire absolument.
Merci au service pro de la poste qui a été plus qu’a la hauteur malgres une informatique défaillante. Il m’ont sorti d’une situation pas simple, ont ete disponibles, pro et tres courtois. BRAVO !
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
Très déçu de la Poste Beaurepaire je suis allé pour faire une réclamation car le postier me livre pas mon colis mais marqué livré je vais à la Poste à Beaurepaire on doit me rappeler mais bon on me rappelle toujours pas aujourd'hui j'ai encore commandé un colis il y ai encore perdu. service client inexistant et réclamation non prise au sérieux
Numéro de colis perdu aujourd'hui 6A33635010748