Impossible de mettre 0 donc je mets 1 étoile. C'est un bureau où est concentré des incompétents. Un courrier avec AR arrive le 22/09/2022. N'étant pas à la maison (et oui les gens travaillent), la factrice n'a pas trouvé mieux que de renvoyer le courrier à l'expéditeur (alors que nous disposons de 15 jours pour aller le chercher au bureau de poste). Et là on fait comment sachant qu'il nous est impossible de savoir qui est l'expéditeur. Déjà ils ont été incapable d'activer le renvoi de courrier mais là c'est le pompom sur la Garonne
J’attends des colis mais on prend même pas le temps de sonner à mon domicile alors que je suis chez moi on choisi la facilité laisser un avis de passage dans ma boîte aux lettres et ce n’est pas la première fois
a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
Avoir 1 seule personne devant soit, attendre 25 minutes pour retirer un colis, tout ca a cause de l'incompétence de gens qui y travaillent, qui ne savent pas se servir de leur logiciel. . Ca commence a bien faire... Si ces gens ne veulent pas bosser, ils peuvent pointer au chomage, dautres personnes plus jeunes seront ravis de prendre leur place.
J’ai été accueillie de façon exceptionnelle au bureau de Maroeuil
où on s’est très bien occupé de moi bien que je me sois présentée cinq minutes avant la fermeture - félicitations !
Hôtesse d'accueil qui refuse que je récupère mon colis alors que je lui montre tout les documents ( mail / avis de passage /carte d'identité en photo ) juste car je l'es pas sur moi.
Postier qui ne sait pas livré un colis soit disant 2 passage et personne alors que j'etait chez moi
On remercie la poste qui même si on paye la livraison, nous fait déplacer a eux car ils sont la flemme de livré un colis qui soit dit en passant passe dans la boîte au lettre
Accueil très chaleureux , ayant besoin de renseignements sur la poste mobile , une jeune femme très souriante m'a bien conseillée et je suis repartie avec un forfait adapté à mes besoins
Merci Coralie