Les Postes autour de moi

Très bon accueil !

Visite le 22 mars au matin, un accueil très chaleureux de la part des 2 femmes présentes ! Très agréables et souriantes, merci pour leur accueil.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.

Les horaires sont compliqués et une des conseillères n'est pas arrangeantes. Dommage pour un service de quartier, mais j'évite un maximum d'y faire déposer mes colis

Tout le temps fermé et souvent le samedi a croire que les gens ne travaille pas la semaine

Les personnes qui s'en occupent sont très accueillantes et de bon conseils. Prêt à rendre service elles vous accueillent avec le sourire. Faites attentions aux horaires qui changent régulièrement, il faut les vérifier sur Google map ou le site de la Poste. Je recommande cette agence

Guichet des virements : vieille dame blonde incompétente qui rajoute des zéros a la somme à déposer. A visiblement raté sa carrière d'humoriste et le fait "payer" a ses clients en les insultant régulièrement. A éviter fortement car vu tous les avis négatifs déposés ici, elle le fait a chaque fois.

Très bon accueil et bon conseil Je recommande

Vous n'effectuez pas votre travail je ne comprends pas pk mon colis n'es tjr pas arrivé c du gros foutage de gueule

La poste de Berlaimont... génial ouverture 14h15... 14h35... Toujours pas ouvert.. sous froid polaire... Arrivée de l'hotesse d'accueil a 14h40... C'est du service public...

A vomir ce bureau de poste. Complètement nul