Depuis de nombreuses années je traverse Ajaccio, Porticcio ou CAURO pour aller à la poste de Bastelicaccia .. je retrouve la sympathie et le professionnalisme d’Isabelle et pour rien je ne changerai cela ..
Impossible d'avoir quelqu'un au telephone, le conseiller jamais la, je crois que je vais changer de banque, sa me saoul d'avoir aucun interlocuteur dans cette agence !!
Incompétents c est le mot clé ! Ajouter désagréables et file d attentes interminables et vous aurez la définition de la poste de Reignier ! Ces gens dans une entreprise privée dureraient 2 jours !
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
poste Orange 84100 10.00, personne accueil tres a lecoute, a su corriger mon erreur avec rapidité et efficacité et ttouver la solution avec un sourire de la première a la dernière minute, Du statut d'usagers, sommes passés à celui de clients...bravo
Zéro accueil, aucun respect des clients ils nous prend du haut, les conseiller ne servent à rien quand on a besoin d'eux.
A fuire ! C l'horreur cette banque !