La poste est scencer fermer à 18h.. Je me suis présenter à 17h15 pour récupérer un colis, la porte était fermer et la personne s'occupant du guichet m'a regarder de l'intérieur me disant que c'était fermer, avec un air tellement suffisant, c'est inadmissible !
a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci