Les Postes autour de moi

Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible ! Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h ! Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..

Personnel agréable et efficace

Distributeur défectueux après un retrait de 600e le distributeur ma pa donné mon argent mais par contre a bien été débitée sur mon compte. Et je me suis présenté le lendemain matin mais la personne a l'accueil désagréable elle a pa cherche a m'aider a par de me dire de revenir une semaine après parceque personne été capable de me donner des renseignements pour que je puisse récupérer mon argent et comme il son ouvert que le matin j'ai déjà pris une matinée pour pouvoir venir le lendemain de mon retrait je vais pa fair que sa je conseille pa du tout

Accueil parfait et bon conseil

Un tres bon accueil 👍

Simple, rapide et efficace. Accueil chaleureux, service parfait...

colis qui prends du temps à être livrée

Une explication de la non ouverture du bureau de poste ce lundi à 9h15 ? J’attend depuis 9h.

Fermeture avant l heure .. horaire pas du tout adapté pour les personnes qui travaillent et oui les horaires de fonctionnaires .. alors on se demande bien que font t ils la journée.. bref quand allez vous avoir l intelligence de changer vos horaires !!!!!

A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: «  puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot «  ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!

L’accueil au bureau est sympathique et professionnel. Le personnel est à l'écoute des demandes

Encore fermé alors que c est indiqué ouvert sur Google c est juste inpensable on se depeche pour y arriver et on trouve porte fermé Inadmissible