Très bien reçu et surtout bien conseillé par notre conseillère. La gentillesse de Sana et le professionnalisme nous a surpris dans le bon sens. Merci Sana . Bravo la Poste.
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
Incompétent on me renvoie mon colis à la poste en disant que je ne suis pas là alors qu’on est même pas capable de rentrer dans ma cour. Je trouve ça inadmissible de ne même pas daigné rentrer dans une cour sûrement par flemme. Ce n’est pas la première fois et à force ça en devient lourd.