Cliente depuis plus de 20 ans, reçue par un conseiller qui a peur de son ombre et qui me dit en parlant de sa responsable je cite 'Faut voir ça avec la patronne" ! J'étais venue déposer des espèces avec tous les justificatifs de la provenance des fonds comme le demande le texte de loi lié au Tracfin. Précédemment J'avais effectué sur mon compte plusieurs retraits pensant faire des travaux, j'avais en ma possession tous les justificatifs nécessaires à la traçabilité du montant que je souhaitais remettre sur mon compte tout était noté, mes seuls revenus venant de virement pour mes salaires, il m'a été refusé de redéposer ces mêmes espèces! Affaire qui n'en restera pas là ! Courrier parti à LA DIRECTION SUR PARIS
Les appareils sont très souvent en panne, ou très longs, souvent une seule guichetière malgrè le monde de plus en plus nombreux, il faudrait revoir votre matériel informatique et le remplacer rapidement
En revanche, guichetières très agréables et à l'écoute
Bougeons avec la poste !!!!!!
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
Juste incroyable l'accueil, le sens du service, de l'écoute vraie ! Merci pour le petit paquet de bonbons et la discrétion des échanges. Il faudrait une médaille 🏅 et vous montrez sur BFM tant le bonheur est simple avec des personnes professionnelles et humaines. Il vous faut plus que des félicitations Mesdames, donnez l'exemple et transmettez votre savoir être à tous les services publics de France ! Le monde serait largement meilleur avec plus de personnes comme vous et qui pourraient s'inspirer de vous ! MERCI ET CONTINUEZ…!