"Votre colis est trop grand il ne rentrera pas dans la fourgonnette!" me dit la dame derrière le comptoir, il faut aller dans une autre poste. Colis accepté sans problème à Annemasse....
Personnel féminin déplorable! Un bonjour n'a jamais fait de mal mesdames...et non inutile de nous regarder de haut quand on vous dit bonjour ce n'est pas une insulte mais une marque de respect que vous devriez apprendre!
On paye pour être livré plus rapidement et au final personne ne passe !! on dit que nous ne sommes pas la mais personne ne viens sonner ou n'appelle ... Et les avis de passage n'en parlons pas sois disant ils en laisse un mais la boite aux lettres est vide ! et au final on ne récupère jamais nos colis.
Je n'aime habituellement pas laisser des avis défavorables sur Google mais celui-ci est justifié.
J'étais dans l'incapacité de récupérer un colis j'ai donc fait déplacer ma mère avec une copie de ma pièce d'identité et l'avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres. L'agence a refusé de nous remettre le colis alors que l'on m'a proposé de le déposer dans le jardin sans surveillance le jour de la livraison... aucune logique. Par ailleurs, l'acceuil par la responsable a été désagréable quand mon conjoint est passé récupérer le colis ce jour.
Je vous signale aussi que le service de procuration en ligne fonctionne très mal (impossibilité de charger une pièce jointe).
En espérant que mon commentaire vous aidera à améliorer la qualité de vos services.
Mme Rossignol
Probablement le pire bureau de poste sur la france entière, incompétents comme pas possible, et le monsieur à l'accueil est une véritable tête à claque. A fuir de toute urgence, allez à aubagne au moins là-bas ils savent faire leur travail correctement.