Bonjour je suis surpris que la poste de Frangy est un lieu d'aides pour les démarches administratives. Récemment ma mère a sollicite une personne de la poste pour envoyer un courrier recommandé. La personne lui a signifie qu'elle ne pouvait pas l'aider. Ma.mere est illettrée. Je me suis donc déplacer pour écrire l'adresse sur le recommandé. Si on est incapable d'aider une personne âgée j'ai un peu de mal à me dire qu'on peut aider qqc à faire des démarches administratives.
Cordialement
Les horaires sont trop restreint ! Impossible de chercher son courrier vue que c’est ouvert 2h30 par jour du mardi au vendredi ! Pour les personnes qui n’ont pour le coup personnes pour aller chercher des recommander ou des colis pour eux bin bon courage ! tu peux jamais car tu travailles ! Obligé de poser une journée de congé 🤨 juste horrible !!! Et le pire c’est qu’on ne peut pas les mettre ailleurs 😡😡😡😡 donc dans l’année prévoir ses congés pour aller chercher ses recommandé et ses colis à la poste 😡😡😡😡😡
Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
Je ne vais que pour des envoies de colis. Avec la machine cela va beaucoup plus vite. Personnel agréable a chaque que j'y vais. Je choisi les créneaux calme mis sur Google ai je ne désire pas attendre.
Tout c'est toujours bien déroulé.
Gros coup de gueule!! Deux colis sont en train d’être déposer par le véhicule la poste. Le livreur veux pas me les donner car pas flasher par les guichetiers.
A l’intérieur une dame brune me répond : « désolé mais je ne vous les donnerai pas car il me faut une heure pour tout flasher et on ferme dans 30 minutes. Repasser samedi vendredi car demain c’est grève »
Moi : « madame vous n’avez qu’à chercher mes deux colis et flasher ces derniers. En 5 minutes c’est fait »
Heuuu au service du public??
Une dame très sympathique et accueillante qui travaille avec les valeurs de la poste d'avant. Toujours avenante et elle est toujours disponible pour vous aider pas comme les autres postes.
Les employés vous inventent des "options" à payer. J'ai du payer plus de 5,30€ pour envoyer un simple objet de 100gr en île de France en livraison lente ?????? Ce n'est pas la première fois, et comme je n'ai pas eu le choix d'envoyer mon bien le jour même, j'ai payé mais je ne ferai plus appel à leurs services au guichet. Employés malhonnêtes.