La dame blonde du guichet est clairement désagréable, elle prends les gens de haut et pour des c***. Plutot qu'etre mauvaise elle ferait mieu de nous expliquez gentillement au lieu de faire à notre place ou nous envoyés bouler. Je suis jeune et personnellement j'avais jamais été chercher des colis ou fait des recommandés... . Elle considère qu'on est sensé tous savoir. Si c'est pas le cas elle vous parle avec son air mauvais. Bah moi j'ai pas envie d'y retourner, elle me fais presque peur
Courage au collegue car heureusement y'en a qui son sympatique.
Coli marqué livré, jamais reçu alors qu'étant au chômage j'ai pu guetter l'arrivée du facteur qui n'est jamais passé. En faisant réclamation je n'ai pas eu gain de cause, c'est honteux et il semble en lisant les commentaires que ce n'est pas la première fois que ça arrive, je ne commande plus pour mon adresse à Melun maintenant.
40 mn d'attente et pas une personne n'avance ! Le service client est inexistant... je vien pour un courrier en AR je repart avec, abusé ! Je plain les personne agees qui reste statiques sur le trottoir...nimporte quoi ce bureau 😖
Bonjour j'ai envoyer un colis pour un camping par Chronopost qui comportait des chèques vacances d'un montant de 1300€ ça m'a couté 55,10€ car j'ai pris l'assurance en cas de perte de colis le 15 février et comme par hasard mon colis n'a pas été pris en compte par Chronopost mon conjoint est allé demander des explications a la poste il a dû monter le ton pour pouvoir être reçu par une responsable de la cote saint André et l'explication a été que notre colis a du être mis dans celui destiné à Colissimo on lui a dit d'attendre le vendredi que le colis devrait revenir pour Chronopost toujours rien et la au téléphone la RH de la cote St André lui a dit qu'ils n'étaient pas magiciens et qu'il fallait attendre je trouve ça inadmissible de répondre ça alors que la poste de Beaurepaire est responsable de la perte du colis et non pas Chronopost car il n'a pas été pris en compte par ce service il faudrait peut être que la poste de Beaurepaire prenne ses responsabilités pour la perte du colis je précise qu'ils nous ont dit que ça pouvait prendre un an pour être remboursé mais on se fou vraiment de la figure des clients on paye une assurance en cas de perte et maintenant ça prend des proportions inadmissible alors oui je confirme la poste de Beaurepaire n'est pas professionnelle du tout alors ma question est qui va rembourser mon colis Chronopost ou la poste de Beaurepaire et surtout arrêter de faire l'autruche quand on fait une connerie on l'assume