Les Postes autour de moi

Colissimo annoncé par SMS à 08:09 arrivé aujourd'hui 24 décembre; sur place, j'attends patiemment, et vers 11:00 je vais à ma boite aux lettres; un avis de passage avec comme info "interphone?", (malgré mon n° de téléphone sur l'étiquette colis)... Comme précisé sur l'avis, je me rends au "carré entreprise" pour récupérer mon colissimo: Carré fermé, réouvre lundi à 08:30... Mes petits-enfants vous remercient pour leurs cadeaux de Noél...

A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: «  puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot «  ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!

Dolores agent très agréable et très professionnelle, agence d Orange merci pour votre accueil.

Très aimable et souriante.

Je suis déçue de l'accueil à cette poste (par une dame blonde avec lunettes). C'est vraiment navrant d'être désagréable comme cela... pour un métier qui se doit d'être au contact des personnes. Je mets une étoile car j'ai tout de même eu le service que je souhaitais (récupérer un colis)

Accueil très agréable et sympathique.

2 colis en livraison et aucun livré ,meme pas d avis de passage ,pas de sonnerie alors que l on ai present , envoi le 28/12/2021 toujours pas eu au 5/01/2022 .... lamentable .... et envoyé en depot au centre de tri alors qu il y a une poste a 200 metre de mon adresse ....

Un accueil des plus agréables !

Pour répondre à mr le directeur (car on ne peut passer que par la) ,je viens répondre à la réponse du mail de Françoise bect. Car je suis la personne concerné,Premièrement je n' ai insulter personne lors de m as venu ,oui je parlais sec et fort fasse au mépris de votre personnel qui ne souhaitais juste que je reparte ,deuxièment ce mépris continu car hier on a essayer de me contacter ( un conseiller de la cote st André)on devait me rappeler et depuis plus rien ,donc possible que je suis venu énerver et dans l espoir que l on me donne une réponse mais merci de voir de votre côté le personnel car a en lire les avis je ne suis pas le seul à me plaindre, et troisiement je vais devoir déposer une plainte car je ne peut pas me permettre de m assoir sur un colis à 1300 euros (assuré)surtout vue la situation de la vie actuel .si vous voulez me contactez la poste à mon numéro Cordialement. Mr tisiot

Chargé(e)s de clientèle aimables, courtois(es) et très compétent(e)s : Bravo. Qd ça va pas, faut le dire mais quand le personnel est aussi dévoué, cela mérite d'être souligné !!!

👍😉

Un colis perdu....jamais remboursé et on me demande de voir avec le vendeur alors que le colis est arrivé à la poste mais certainement perdu lors de la distribution.... Un autre colis ramené par une personne qui l’a trouvé sur un parking....catastrophique 😡