Les Postes autour de moi

5* pour le monsieur qui m’a pris en charge ce samedi matin (26/08) pour un envoi colissimo. Très professionnel et surtout très sympathique. Cela se fait rare !

Très bonne accueil du guichet postal, personne très agréable et compréhensible merci à vous

A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: «  puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot «  ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!

Réactif à l'écoute et Super bon conseil, merci beaucoup !

Colis non distribué par 2 fois Avis de passage dans la boîte à lettre on se déplace pour venir fermé sans raison presque tous les samedi... Nous on travail en semaine sans horaire de fonctionnaire... Impossible de venir récupérer un colis et ça fait plusieurs fois. J'ai même pas pu choisir la poste pour récupérer le colis sinon j'aurai choisi une autre poste. Autant dire que c'était prévu d'avance pas de dépôt de colis juste le recommandé en boîte à lettre

Une honte ! J’ai envoyer un colis depuis 6 mois toujours pas dédommagé toujours aucun retour et quand j’appelle le fameux 3631 on me dit d’attendre encore et encore une vrai honte je serais jamais dédommagée et se n’est pas mon premier et dernier commentaire temps que je serais pas dédommagé Des voleurs de colis

Personnel très agréable et répondent très vite à toute demande !!

L'accueil client est déplorable. Si il vous est si difficile de travailler en accueil, changer de métier. Ne pas vouloir vendre une enveloppe car "l'ordinateur ne fonctionne pas"... On se fout de qui ? Ne pas vouloir laisser un courrier recommandé, malgré la présentation de la CNI, et un nom commun. La seule (employé d'accueil) à cassé autant les c******* pour n'importe quoi!

Excellent conseil, merci

Je n’ai jamais vu une poste et une salarié aussi désagréable de ma vie, évitez à tout pris

Très bonne expérience dans ce bureau de poste. Merci Tristan pour cet accueil et ce professionnalisme !

Parfait !