Un colis me devant être livré le 21/12 par Chronopost, à été acheminé a 8h45 à Rochefort PDC1, il en résulte à un échec de livraison à 14h17, motif : destinataire absent, avis de passage déposé ?! Je n’ai pas mis un pied à l’exterieur afin d’être présente pour la livraison ! et aucun avis de passage dans ma boîte à lettres ! ceci est el et bien inscrit sur le suivi de colis du site Chronopost. Au téléphone un préposé me dit d’aller me renseigner à la Poste, rue Peltier Je me déplace à la Poste, et là rien a me preciser, puis direction au centre de tri, idem ... Je vais à Saintes sur le site de Chronopost, et là on me sort un document informatique qui prouve que le colis a bien été remis à la Poste le matin même... et qu’il résulte que j’étais absente , etc ... le colis sera représenté le lendemain ... Je reste à nouveau sans pouvoir sortir afin de le réceptionner, sans aucune certitude ...?!
Quelle belle façon de travailler, quel courage de dire que l’on est passé ... alors que c’est FAUX !