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Les avis clients
Super rapide trÚs bien accueillie et trÚs bien renseignée
Veronique Thiery
La Poste
la dame de l accueil pas du tout accueillante je viens pour rĂ©ceptionner une lettre pour mon fils qui est a l Ă©tranger avec la photocopie du passeport et de sa carte d identitĂ© et une lettre faisant foi .. et ma carte d identitĂ© un refus dĂ©sagrĂ©able elle a rien voulu comprendre j aurai du anticiper et faire une procuration ou ĂȘtre la quand le facteur est passĂ©!! donc madame de la poste dĂ©sole de travailler quand le facteur fait sa tournĂ©
nadine mascle
La Poste
Une honte ! Ma maman est allĂ©e en bureau de poste afin dâenvoyer une carte cadeau de 150⏠à ma belle-sĆur pour son anniversaire afin de lâaider pour ses etudes, et elle a donc payĂ© pour une lettre suivie afin dâĂȘtre sĂ»re quâelle arrive bien Ă destination. Mais plusieurs semaines aprĂšs devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsquâon entre le code de suivi il est notĂ© « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste oĂč on lâinforme que la lettre a bien Ă©tĂ© bipĂ©e Ă PARIS a la mĂȘme heure le mĂȘme jour quâelle lâa dĂ©posĂ©e Ă ANGLET. La personne lâoriente donc vers le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone du service client la poste oĂč on note sa demande, on lui dit quâune enquĂȘte va ĂȘtre menĂ©e et quâelle sera contactĂ©e sous 8 jours, mais quâil arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce Ă ma maman que « il va sĂ»rement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant⊠de la lettre suivie đ (soit environ 8âŹ). Ce quâelle refuse bien Ă©videmment car ce nâest pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sĂ©curitĂ© que lâon a pas, et ces 150⏠sont envolĂ©s dans la nature. Ma belle sĆur nâaura pas de cadeau dâanniversaire (qui dâailleurs est passĂ© depuis le temps)! JâespĂšre que la lettre a rĂ©ellement eu un simple gros retard et quâelle va vite arriver Ă destination afin que tout rentre dans lâordre car cela fait tout de mĂȘme Ă©trangement penser Ă du vol⊠Et la rĂ©ponse apportĂ©e Ă cet avis signĂ©e « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entiĂšrement les avis Ă©tant donnĂ© que comme Ă©crit plus haut nous avons bien contactĂ© le service client Ă plusieurs reprises et que la solution nâest absolument pas adaptĂ©e ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de lâenvoi de la lettre suivieâŠ. Aucune avancĂ©e dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150⏠est toujours introuvable bien quâenvoyĂ©e il y a plusieurs semaines. Câest tout de mĂȘme Ă©trange que cette lettre ait Ă©tĂ© mal enregistrĂ©e dĂšs son dĂ©part (bien que des bugs puissent exister) et quâelle disparaisse mystĂ©rieusement comme ça.
Audrey Coussy
La Poste
10 jours pour une lettre suivie, et je ne l'ai pas reçue
didier vidou
La Poste
Accueil excellent ! Merci đđ
Manu Seel
La Poste
Service non satisfaisant. Mauvaise experience.
Pamela Ferdinand
La Poste
Je préfÚre celle du centre ville
Marianne Lacroix (La rĂąleuse)
La Poste
Franchement ,je ne vois pas Ă quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis Ă jour,un service client Ă revoir,ou Ă dĂ©finitivement fermĂ© pour ĂȘtre rattachĂ© Ă Thonon,j'ai pas la possibilitĂ© de voter moins de zĂ©ro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.đ
olivier roblet
La Poste Agence Communale
Satisfait de ma visite. Je vous remercie de votre aide.
Abdeslam Bakhich
La Poste
Une grande blonde Personne agréable et toujour souriante
Virginie ADAM
La Poste
Je partage TOTALEMENT les avis émis sauf ceux qui se disent satisfaits (sont-ils payés par la poste pour émettre des avis positifs ?). Colis bloqué pendant des jours et des jours, malgré réclamations (on dirait qu'on crie dans une chambre d'écho : il n'y a que notre voix qu'on entend...), colis parfois retrouvés à moitié ouverts... Le traçage Internet est une blague absolue : ne correspond à rien, et encore moins à la réalité crue, à savoir que la Poste est le pire service de courriers et de colis depuis l'effondrement du bloc communiste... Il n'y a que la SNCF pour concurrencer une telle gabegie !
A BMOL
Guichet centre de tri La Poste Vaux-le-Penil
Reçu un mail me disant que le livreur est passé mais que j'étais absent, alors que je n'ai pas bougé de chez moi de la journée. Il est écrit que je suis censé avoir eu un avis de passage dans ma boite aux lettres, mais rien. Colissimo : la pire société de livraison
Arnaud Felix
Guichet centre de tri La Poste Vaux-le-Penil
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