Les Postes autour de moi

Super rapide très bien accueillie et très bien renseignée

la dame de l accueil pas du tout accueillante je viens pour réceptionner une lettre pour mon fils qui est a l étranger avec la photocopie du passeport et de sa carte d identité et une lettre faisant foi .. et ma carte d identité un refus désagréable elle a rien voulu comprendre j aurai du anticiper et faire une procuration ou être la quand le facteur est passé!! donc madame de la poste désole de travailler quand le facteur fait sa tourné

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

10 jours pour une lettre suivie, et je ne l'ai pas reçue

Accueil excellent ! Merci 😉🙂

Service non satisfaisant. Mauvaise experience.

Je préfère celle du centre ville

Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈

Satisfait de ma visite. Je vous remercie de votre aide.

Une grande blonde Personne agréable et toujour souriante

Je partage TOTALEMENT les avis émis sauf ceux qui se disent satisfaits (sont-ils payés par la poste pour émettre des avis positifs ?). Colis bloqué pendant des jours et des jours, malgré réclamations (on dirait qu'on crie dans une chambre d'écho : il n'y a que notre voix qu'on entend...), colis parfois retrouvés à moitié ouverts... Le traçage Internet est une blague absolue : ne correspond à rien, et encore moins à la réalité crue, à savoir que la Poste est le pire service de courriers et de colis depuis l'effondrement du bloc communiste... Il n'y a que la SNCF pour concurrencer une telle gabegie !

Reçu un mail me disant que le livreur est passé mais que j'étais absent, alors que je n'ai pas bougé de chez moi de la journée. Il est écrit que je suis censé avoir eu un avis de passage dans ma boite aux lettres, mais rien. Colissimo : la pire société de livraison