Sur les judicieux conseils d'Elise, ma réclamation auprès de la Banque postale, responsable d' une erreur de virement, m'a permis de récupérer une somme qui m'était dûe. Merci aux employés de la Poste de Marennes
je souligne leur écoute et leur efficacité
Je suis contente de cette poste qui varie ses services et limite le temps d'attente. Par contre ils m'ont dit que les colis mondial Relay c'était à la place Lamothe, hors quand je m'y suis rendue, le commerce m'a stipulé qu'ils étaient en partenariat avec La Poste et qu'ils ne font pas de Mondial Relay, donc petit soucis de communication à jour.
Personnel qui ne fait qu'acte de présence dont la formation est à revoir !
Représente vraiment les ptt
Ca m'a pris trois heures pour faire un simple virement international ... par simple flemmardise !
Une honte ! Après 3 passages dans ce bureau de poste, on m’informe que la lettre est perdue. Merci de me faire perdre mon temps et de plus avec cet accueil déplorable !
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.