Au dela des delais deja évoqués et dont le personnel n'est pas responsable, il serait bon de se questionner sur les conditions de travail. Le personnel est effectivement ultra désagréable a la limite de l'irrespect parfois. Ce ne sont pas des comportements acceptables au sein d'un service public... cela interroge sur ce que peuvent vivrent ces personnes au quotidien...
Ce qui serait bien c'est d'être un minimum souriant envers les clients, et éviter de parler entre vous devant nous comme si vous etiez en pause ou dans un salon de thé... ca donne vraiment l'impression qu'on derange. Bref, personnel peu avenant et parfois attente interminable, alors qu'on est seul dans les locaux.