Avis de passage dans ma boite au lettre. Je me rend au bureau de poste indiqué pour qu'au final, cet avis, ne me soit pas destiné. Pas de nom sur l'avis, je me suis deplacer pour rien et une personne n'auras jamais son colis.
Société de voleurs et de menteurs vraiment c'est la honte, je vous conseil si que vous commandrez de choses éviter de passer par colissimo car ils sont pas responsables et ils travaillent avec de livreurs voleurs à la base. Je vais commender sur un point de relais à 75 .
Si vous cherchez à recruter de l'incompétence c'est le bon endroit, mon colis est bien sur leur site mais ils ne peuvent pas me le donner parcqu'il faut le chercher parmis d'autres colis...
Bonjour j'ai envoyer un colis pour un camping par Chronopost qui comportait des chèques vacances d'un montant de 1300€ ça m'a couté 55,10€ car j'ai pris l'assurance en cas de perte de colis le 15 février et comme par hasard mon colis n'a pas été pris en compte par Chronopost mon conjoint est allé demander des explications a la poste il a dû monter le ton pour pouvoir être reçu par une responsable de la cote saint André et l'explication a été que notre colis a du être mis dans celui destiné à Colissimo on lui a dit d'attendre le vendredi que le colis devrait revenir pour Chronopost toujours rien et la au téléphone la RH de la cote St André lui a dit qu'ils n'étaient pas magiciens et qu'il fallait attendre je trouve ça inadmissible de répondre ça alors que la poste de Beaurepaire est responsable de la perte du colis et non pas Chronopost car il n'a pas été pris en compte par ce service il faudrait peut être que la poste de Beaurepaire prenne ses responsabilités pour la perte du colis je précise qu'ils nous ont dit que ça pouvait prendre un an pour être remboursé mais on se fou vraiment de la figure des clients on paye une assurance en cas de perte et maintenant ça prend des proportions inadmissible alors oui je confirme la poste de Beaurepaire n'est pas professionnelle du tout alors ma question est qui va rembourser mon colis Chronopost ou la poste de Beaurepaire et surtout arrêter de faire l'autruche quand on fait une connerie on l'assume
Lors de mon appel le temps d'attente était estimé à 3mn, 11 mn plus tard j'étais toujours en attente! J'ai fini par raccrocher, tout est fait pour nous faire payer en l'occurrence ici une communication
Que des incompétents dans ce bureau de poste et des voleurs aussi !! J'avais un colis à renvoyer à l'étranger, ils se trompent et ils me donnent un bordereau national. Bien évidemment, le colis est renvoyé chez moi car il ne passait pas la frontière. Je retourne à La Poste pour être remboursée des 21€ que cela m'a coûté et envoyer le colis ensuite avec une autre entreprise plus compétente et ils me sortent plein d'excuses pour ne pas me rembourser : que c'était pas évident de voir que c'était pas la France mais un autre pays et du blabla...j'ai mis une réclamation et j'attends la réponse avec impatiente !! A éviter !! C'est de pire en pire...