Je trouve regrettable de devoir se débrouiller seul pour pouvoir envoyer un recommandé sur une machine que l'on ne connaît pas. L'amabilité doit être des clients mais également des salariés. Dire à une personne âgée qui n'arrive pas à faire son recommandé seul "vous réessayer encore monsieur !" C'est déplorable !!!!
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Merci de transmettre à notre factrice Béatrice tous nos remerciements et notre gratitude pour la qualité de son travail.
Rigueur, gentillesse, prise en compte de nos problèmes de santé.....
La vrai personnification de la mission de service public.
Chapeau Béatrice et encore merci !
C est une honte !! Pour un service public!!
Alors que mon mari vient d être opéré et moi immobilisée par un lumbago, il arrive à plus de 9 h devant la poste pour trouver rideau fermé!! Pourtant nous avions pris les horaires sur lnternet !!
Une affiche indiquait ouvert de 14 h à 16 h !!
Pour un village de !3 000 habitants qui ne cesse de s agrandir et pour les personnes âgées obligées de sortir l après midi par les chaleurs a 35 degrés à l ombre c est inacceptable !!!!
Si le zéro existait j aurais mis ZÉRO !!!!!!!