Après le passage de la livreuse le 22/02, je reçois un appel téléphonique pour me dire que le colis passe pas dans ma boîte au lettres et que je devais être chez moi pour 12h .. jai quitter mon travail pour me rendre chez moi je l’appelle donc et cette dernière me raccroche au nez à plusieurs reprises se n’es vraiment pas professionnel dans l’appel téléphonique elle me dit que je devais me rendre le vendredi matin (23/02). J’ai donc regardé les horaires qui m'indiqué que le vendredi le bureau de poste étais fermé. Et en allant sur leur site officiel il y a bien marquer que c’est ouvert !!
Donc revoyez vos horaires et part pitié arrêter de prendre des gens qui savent pas faire leurs travail correctement !!
Je passerais vendredi 23/02 en espérant qu’il seras ouvert !! Et vous allez en prendre pleins à la geulle ,vue vos avis que vous avez j’espère que le service ne seras pas aussi catastrophique que les autres clients .
A très bientôt .
L'équipe du bureau de poste d'Amboise a été très professionnelle, de très bons conseils et parfaitement à mon écoute.
J'ai envoyé un certain nombre de valises et colis vers ma destination et tout cela s'est déroulé extrêmement bien.
Je tiens à remercier très chaleureusement toute cette équipe qui a été professionnelle et sympathique.
Merci.
Françoise
je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable.
J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.
L'accueil est chaleureux et toujours agréable malgré le changement en agence communale. La personne est efficace et nous dirige vers les bons services si nécessaire.
Les avis déjà écrits sont malheureusement tout à fait conformes à la réalité: personnel irrespectueux et totalement désorganisé, aucun sens du service. On se croirait au cinéma dans une comédie à la de funes. C'est pathétique.
Personnel agréable et compétent surtout face à une clientèle multilingue, oui il y a du monde puisque le quartier Argentine concentre 20 % de la population de la ville, donc forcément... on attend un peu parfois mais rien de dramatique
Les nouveaux horaires sont totalement inadaptés. Il est désormais impossible d'aller chercher ses colis, car auparavant, le service était également disponible l'après-midi, mais maintenant, il n'est ouvert que le matin. Je tiens à préciser que cette mauvaise note ne reflète pas la qualité du travail du personnel, qui reste très compétent et accueillant.
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?
je confirme ce sont des voleurs 1er envoi soit disant livré alors que je n'ai rien reçu, le fournisseur m'a fait un 2ème envoi qui lui aussi m'a soit disant été livré alors que je n'ai toujours rien reçu!!!!!!!! Que se passe t'il au centre de tri ????? Bande de voleurs .....