Merci a la personne (je ne connais pas son nom) pour le service de proximité et ses conseils..
Elle rend au mot service public, ses lettres de noblesse...
Ça fait 3 fois que mon colis n'est pas livré alors que je suis chez moi! Et je reçois un mail disant que mon colissimo n'a pas pu être livré ! Mais c'est surtout que le facteur n'a même pas essayé oui!!
Si on donne un numéro de téléphone lors de la commande c'est pour appeler non??
Service déplorable et honteux
Mauvaise gestion Bureaux fermés malgré l'horaire d'ouverture. Juste un petit mot disant que c'est un problème technique. Quand on appelle la personne ne nous donne aucune information concernant la reprise des horaires, mais répète automatiquement "problème technique ". Est-ce qu'on va passer nos jours à faire des aller retour pour voir quand ils ouvrent ? Très déçue de ce manque d'organisation
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.
Une vrais plaid surtout ne pas prendre comme société de livraison,les livreurs je me demande si il savent lire les instructions donnez lors de la commande.
Client absent ou livraison prochain jour ouvré.
Je pense avec l'argent qu'on perd à allez chercher notre colis au dépôt il pourrait investir dans une bonne formation des livreur afin de leur apprendre à utilisé un interphone par exemple.