a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
J'y suis allée deux fois, et le guichetier était toujours très sympa et bien courageux aux vues du sous-effectif chronique et des heures d'ouvertures de plus en plus réduites. J'espère que La Poste redonnera à ce bureau de quartier les moyens d'ouvrir plus souvent et plus longtemps au lieu d'essayer de les étouffer..! bon courage aux employés!
Y'a 2 mois de là j'ai demandé de changer l'adresse de mon compte, ils ont changé la moitiée de l'adresse et laissé l'autre moitiée, de retour à la banque aujourd'hui pour leur demander de corriger leur horreur après 45 minutes d'attente on me répond qu'ils peuvent rien faire et que ce n'est pas de leur responsabilité, très déçue !!! je pense vraiment de changer de banque